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Mesures d’accompagnement SFR : ce que la justice impose

La justice ordonne des mesures d'accompagnement SFR pour les salariés de ses boutiques. SFR Distribution doit présenter un document détaillé sous 25 jours, sinon une astreinte d'1 million d'euros par semaine de retard s'applique. Le tribunal de Nanterre a statué en référé le 28 octobre 2026. En revanche il refuse de suspendre la vente de SFR.

25 jours
pour présenter le document
1 M€
d'astreinte par semaine de retard
3/11
grève de l'intersyndicale
4/11
audience au fond à Nanterre

Mesures d'accompagnement SFR : que décide le tribunal de Nanterre ?

Le CSE de la branche distribution représente les salariés des boutiques SFR. Il avait saisi en référé le tribunal judiciaire de Nanterre. Il obtient en partie gain de cause : en effet le juge reconnaît une « absence de prise en compte sérieuse des risques psychosociaux » liés au projet de vente.

Ainsi SFR Distribution doit remettre aux représentants du personnel de ses magasins un document d'information. Ce document présente de façon précise et détaillée les mesures prévues pour accompagner les salariés pendant la période transitoire, ouverte par l'annonce du rachat. SFR dispose ainsi de 25 jours pour le fournir. Passé ce délai, l'astreinte d'1 million d'euros par semaine de retard s'applique.

Un contenu encore inconnu
Les dépêches ne détaillent pas les futures mesures d'accompagnement SFR. L'entreprise doit d'abord les présenter aux représentants du personnel des boutiques.

Qu'est-ce que le CSE n'a pas obtenu ?

Toutefois le tribunal rejette plusieurs demandes du CSE. D'abord il refuse de considérer que la procédure d'information-consultation ouverte en juin reste en cours. Le CSE le réclamait, alors que SFR contestait cette lecture. Ensuite il refuse d'ordonner à SFR et aux trois acheteurs de suspendre le projet de vente, le temps de reprendre cette consultation.

La vente suit donc son cours, car l'Autorité de la concurrence doit encore donner son accord. Les dirigeants d'Altice France et de SFR réagissent d'ailleurs dans un message interne aux salariés. Ils disent ainsi vouloir poursuivre les échanges « dans un climat de dialogue apaisé et constructif ».

Pourquoi deux décisions de justice en trois jours ?

Cette décision n'annule pas celle de Paris : il s'agit de procédures distinctes. Lundi 26 octobre, le tribunal judiciaire de Paris a d'abord débouté le CSE central. Mercredi 28 octobre, celui de Nanterre a ensuite répondu à la demande du CSE des boutiques. Notre article sur les négociations du rachat de SFR détaille également la première décision.

CritèreTribunal de ParisTribunal de Nanterre
Date de la décision26 octobre 202628 octobre 2026
DemandeurCSE central de SFRCSE de la branche distribution (boutiques)
RésultatCSE débouté de toutes ses demandesSFR Distribution doit présenter ses mesures d'accompagnement, suspension de la vente refusée
SuiteAudience au fond début décembre, appel annoncé par un élu UnsaAudience au fond le 4 novembre

Par ailleurs les CSE multiplient les recours depuis l'annonce du rachat. Nous les avons d'ailleurs détaillés dans notre article sur le recours des CSE contre Bouygues Telecom, Free et Orange.

Quelles dates retenir d'ici décembre ?

Trois rendez-vous se profilent. L'intersyndicale Unsa, CFDT et CFTC appelle d'abord à la grève le 3 novembre, chez SFR, SFR Distribution et Altice Technical Services. Le tribunal de Nanterre tient ensuite, le 4 novembre, l'audience sur le fond. Enfin l'audience au fond de Paris est prévue début décembre.

Pour les abonnés, ces décisions ne changent rien à ce stade : elles portent sur l'accompagnement des salariés, pas sur les offres. Aucun changement n'est annoncé non plus pour les clients, notamment sur les offres. Notre guide sur ce que le rachat change pour les clients SFR et notre FAQ Arcep sur le rachat font également le point.

Vos questions sur les mesures d'accompagnement SFR

Que décide le tribunal de Nanterre pour les salariés des boutiques SFR ?
Il ordonne à SFR Distribution de présenter aux représentants du personnel un document détaillant ses mesures d'accompagnement sous 25 jours. Une astreinte d'1 million d'euros par semaine de retard s'applique en cas de dépassement.
Le tribunal suspend-il la vente de SFR ?
Non. Le tribunal refuse d'ordonner la suspension du projet de vente. En outre l'Autorité de la concurrence doit encore donner son accord à l'opération.
Quelle différence avec la décision du tribunal de Paris ?
Le tribunal de Paris a débouté le CSE central le 26 octobre. Celui de Nanterre répond ensuite au CSE des boutiques et lui donne partiellement raison, le 28 octobre.
Quand a lieu la prochaine audience ?
L'audience au fond de Nanterre est prévue le 4 novembre. L'intersyndicale appelle également à la grève le 3 novembre, et l'audience au fond de Paris aura lieu début décembre.
Les abonnés SFR ou Bouygues Telecom sont-ils concernés ?
Non. Les décisions portent sur l'accompagnement des salariés. Aucun changement n'est annoncé pour les abonnés à ce stade.

Sources : BFM Business, d'après l'AFP, Zonebourse, dépêche AFP, Boursorama (consultées le 28 octobre 2026)

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