Bonjour.
J'ai une maison sans prise téléphonique classique mais équipée en RJ45 avec DTI simple (sans condo).
J'ai quand même refait le câble entre le DTI et la box et vérifier les bornes du DTI, c'est propre.
Concernant les erreurs FEC elles sont quasi nulles (1 erreur toutes les 5 min) en journée ...

Bonjour.

Depuis quelques jours mon débit a chuté.
J'ai constaté de nombreuses synchronisations les semaines passées et ça a entrainé une coupure des services la semaine dernière.
J’ai contacté le service client le 04/03/17. Après plusieurs tests, on m'a indiqué qu'un technicien devait venir chez ...

Bonjour.
Câble rebranché dans la journée de lundi synchro retrouvé à 13215Mb/s. J'avais cette synchro depuis à peu près 2 semaines, certainement après le travail du DLM.
Ces incidents ont du le réveiller car ce matin, synchro à 11200Mb/s.
C'est possible de lui forcer le profil à 13215Mb/s?
Profil ...

Bon, ça remarche. Le câble a été rebranché aujourd'hui.
Bizarre cette histoire.

J'ai appelé le service client, il faut que j'attende le passage du tech.
C'est accessible avec une échelle.

Bon, j'ai trouvé l'origine de la panne. Je suis allé voir au niveau du poteau FT sur lequel je suis raccordé et le cable qui va chez moi est sortie de la boite grise FT et était re rentré dans la gaine de descente du poteau. J'ai retrouvé le cable et il est débranché.
C'est une intervention FT dans ...

Merci ToFoo93 pour ces renseignements.
La box s'allume bien, le voyant alim et le wifi sont allumés mais pas le voyant @.
Je peux tester la box chez mes beaux parents qui sont chez Bouygues?
Je voudrais pas leur mettre le bazar ...

Bonsoir.

Tout fonctionnait très bien jusqu'à vendredi matin 31 Juillet. Il y a eu un orage dans la nuit, je ne sais pas si c'est la cause mais depuis je n'ai plus rien. Le voyant @ de la Bbox est éteint.
Appel au service client, après redémarrage, reset avec le technicien, toujours rien.
J'ai ...

Salut.

Quelques nouvelles de ma migration.
Globalement, tout s'est bien déroulé. J'ai eu un sms hier me disant que tous les services étaient fonctionnels et de vérifier que tout fonctionne bien en branchant tout le matériel. Il y a un chiffre à renvoyer par sms pour confirmer que tout fonctionne (1 ...

Coucou :)

Tout est connecté, tout fonctionne.
Voici les données de ma connexion :
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 02J00H02M
Connexion internet établie depuis … 00J14H22M
Temps de disponibilité 00J14H22M45S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 1021 ...