Bouygues Telecom iBasis : un partenaire pour le roaming

Conseillère Bouygues Telecom accompagnant un client au rayon mobile en boutique
En boutique, les conseillers Bouygues Telecom accompagnent les clients de bout en bout, au-delà du simple conseil d'achat.

Bouygues Telecom confie à iBasis la voix internationale en gros, l'IPX et la négociation de son roaming : c'est l'objet de l'accord Bouygues Telecom iBasis annoncé le 13 octobre 2026. Il s'agit d'un accord entre opérateurs (B2B), pas d'une offre pour le grand public : aucun changement de tarif ni de forfait n'est annoncé. Voici donc ce que prévoit cet accord de coulisses.

13 oct. 2026
annonce de l'accord
3 domaines
voix, IPX et roaming
8e Tier One
à choisir iBasis, selon iBasis
Aucun
changement annoncé pour les abonnés

Bouygues Telecom iBasis : ce que l'accord prévoit

Les deux entreprises ont signé un accord stratégique de long terme, dont la durée n'est pas précisée. En effet il couvre la voix internationale en gros, l'IPX et les services commerciaux de roaming. Ainsi Bouygues Telecom délègue à un spécialiste une partie de ses activités internationales.

Concrètement Bouygues Telecom accorde à iBasis l'exclusivité sur toute la voix internationale en gros et sur les services IPX. De plus iBasis reprend la négociation du roaming et sa gestion opérationnelle. Ainsi le roaming passe à un modèle géré par un spécialiste du gros.

DomaineEn clairQui s'en charge
Voix internationale en grosLes appels échangés entre opérateurs vers l'étrangeriBasis, en exclusivité
IPXLe réseau privé qui relie les opérateurs entre euxiBasis, en exclusivité
RoamingLa négociation avec les réseaux étrangers et sa gestion opérationnelleiBasis, dans un contrat de services gérés

L'IPX désigne un réseau privé qui relie les opérateurs. Par ailleurs il fait circuler les appels, les SMS et les données de roaming d'un réseau à l'autre. Autrement dit c'est la voie d'échange qui permet à votre téléphone de fonctionner à l'étranger.

Qui est iBasis ?

iBasis est un fournisseur mondial de solutions de communication pour les opérateurs et les acteurs du numérique. En effet ses clients sont des opérateurs et des entreprises, pas des particuliers. Selon le communiqué, iBasis compte plus de 1 400 clients, 36 implantations et 30 ans d'activité. Ainsi l'entreprise travaille en coulisses et fait transiter du trafic entre réseaux de plusieurs pays.

Selon le communiqué, Bouygues Telecom devient le huitième opérateur « Tier One » à adopter le modèle de consolidation d'iBasis. Un opérateur Tier One désigne en effet un grand opérateur de réseau. De plus le PDG d'iBasis rappelle que la France est la première destination touristique mondiale, avec plus de 100 millions de visiteurs.

Roaming Office : pour qui et pourquoi

Les deux sociétés ont co-créé le Roaming Office. Cette offre s'adresse aux opérateurs indépendants, c'est-à-dire ceux qui n'appartiennent pas à un grand groupe international. Concrètement le principe est simple : un spécialiste neutre du gros regroupe l'expertise et les volumes de trafic de plusieurs opérateurs.

Ainsi un opérateur indépendant pèse davantage quand il négocie le roaming avec les réseaux étrangers. De plus Bouygues Telecom parle de rééquilibrer les négociations. L'opérateur vise aussi une transition plus rapide vers la VoLTE et la 5G SA, ainsi que de nouvelles opportunités dans le gros. Pour rappel la VoLTE fait passer les appels par la 4G. La 5G SA, ou 5G autonome, fonctionne avec son propre cœur de réseau, sans s'appuyer sur celui de la 4G.

Toutefois ces bénéfices restent des attentes déclarées par les deux sociétés. Cependant le communiqué ne donne aucun résultat chiffré. De même le titre de premier opérateur européen indépendant à adopter ce modèle est une auto-déclaration.

Bouygues Telecom iBasis : ce que cela change pour vous

Rien d'annoncé pour les abonnés
Le communiqué ne mentionne ni tarif, ni nouvelle destination incluse, ni date de lancement du Roaming Office. Aucun changement n'est donc annoncé à ce stade.

Pour un abonné qui voyage, rien ne change aujourd'hui avec l'accord Bouygues Telecom iBasis. Dans l'Union européenne, le roaming reste inclus dans le forfait depuis le 15 juin 2017, comme l'explique notre guide sur le roaming Europe Bouygues Telecom. Hors d'Europe, les conditions dépendent de votre forfait : notre article eSIM ou roaming hors Europe compare les solutions.

Par ailleurs les deux sociétés annoncent viser une meilleure qualité, efficacité et résilience des services internationaux. Toutefois elles ne précisent pas si cela se verra côté client. Pour les appels depuis l'étranger, consultez aussi notre article sur les appels et SMS depuis l'étranger.

À retenir

Pour l'opérateur. L'accord Bouygues Telecom iBasis délègue une partie des activités internationales de l'opérateur : l'exclusivité sur la voix et l'IPX en gros, et la négociation du roaming.

Pour les abonnés. Ainsi aucun tarif, aucune destination ni aucune date n'est annoncé. Votre roaming fonctionne donc comme avant.

À surveiller. Les bénéfices annoncés (qualité, VoLTE, 5G SA) restent des objectifs, sans résultat chiffré. Un autre point d'actualité réseau récent : la location de fréquences 1800 MHz entre les quatre opérateurs.

Questions fréquentes sur l'accord Bouygues Telecom iBasis

Qu'est-ce que l'IPX ?
L'IPX est un réseau privé qui relie les opérateurs entre eux. Il achemine la voix, les SMS et les données de roaming d'un réseau à l'autre.
Mon roaming va-t-il changer ?
Aucun changement n'est annoncé à ce stade. En effet le roaming Europe reste inclus dans votre forfait Bouygues Telecom, comme avant.
Qui est concerné par le Roaming Office ?
Les opérateurs indépendants, pas les abonnés. L'offre leur donne plus de poids dans les négociations de roaming.
Quand l'accord a-t-il été annoncé ?
Le 13 octobre 2026, par un communiqué qui cite des responsables de Bouygues Telecom et d'iBasis.

Sources : Communiqué iBasis et Bouygues Telecom (13 octobre 2026), Telecompaper (octobre 2026), assistance Bouygues Telecom, sources consultées le 19 octobre 2026.

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