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Utiliser son forfait Bouygues Telecom en vacances en Europe comme à la maison : c’est le principe du roaming Europe Bouygues Telecom, en vigueur depuis 2017. Voici notamment ce qui est inclus, et les précautions à connaître avant de partir cet été.
Le roaming Europe Bouygues Telecom : comment ça marche
Depuis le 15 juin 2017, le règlement européen Roam Like At Home oblige tous les opérateurs de l’Union européenne à inclure l’itinérance dans leurs forfaits sans surcoût. Ainsi vous utilisez votre forfait Bouygues Telecom en vacances en Espagne, en Italie ou en Grèce exactement comme en France : mêmes appels illimités, mêmes SMS, même enveloppe de données mobiles. Ce principe correspond ainsi au roaming Europe Bouygues Telecom, valable dans toute l’Union européenne.
Par ailleurs les institutions européennes ont prolongé ce règlement jusqu’en 2032, avec des tarifs de gros plafonnés chaque année jusqu’à cette date. Cette stabilité réglementaire garantit ainsi que le principe reste en vigueur pour vos prochaines vacances.
De plus deux nouvelles destinations rejoignent la zone couverte depuis le 1er janvier 2026 : le règlement européen intègre désormais l’Ukraine et la Moldavie dans le périmètre du roaming, sans surcoût et au même titre que les 27 pays de l’Union européenne.
Quels pays sont couverts par le roaming en Europe ?
La zone Europe de Bouygues Telecom, appelée Zone 1, dépasse le strict périmètre de l’Union européenne. En effet, l’opérateur étend ainsi cette zone à plusieurs destinations supplémentaires par choix commercial.
- Les 27 pays de l’Union européenne
- Norvège, Islande, Liechtenstein (EEE)
- Royaume-Uni, maintenu par choix commercial de Bouygues Telecom malgré le Brexit
- Ukraine et Moldavie, depuis janvier 2026
- Départements et Régions d’Outre-Mer (DOM)
- Suisse, incluse dans les forfaits Confort, Intégral, Méga BiG et Intégral+
- Turquie
- Maroc, Algérie, Tunisie (inclus dans les forfaits à 150 destinations)
- Albanie, Kosovo, Macédoine du Nord
- Biélorussie, Serbie
- Toute destination hors liste Zone 1
Roaming Europe Bouygues Telecom : le détail par forfait en 2026
Le roaming Europe Bouygues Telecom s’applique à tous les forfaits de la gamme. Toutefois, les enveloppes de données disponibles à l’étranger varient selon l’offre souscrite, c’est pourquoi il vaut mieux comparer avant de partir. Voici, en pratique ce que propose chaque forfait en 2026.
| Forfait | Appels & SMS en Europe | Data en Zone 1 | 150+ destinations |
|---|---|---|---|
| Essentiel (20 Go) | Illimités | Enveloppe du forfait | Non inclus |
| Confort (130 Go) | Illimités + Suisse | Enveloppe du forfait | Non inclus |
| Intégral (250 Go) | Illimités + Suisse | Enveloppe du forfait | 40 Go hors Europe |
| Méga BiG (250 Go) | Illimités + Suisse + appels vers fixes de 120 pays | Enveloppe du forfait | 40 Go hors Europe |
| Intégral+ (400 Go) | Illimités + Suisse | Enveloppe du forfait | 40 Go hors Europe |
Limites et précautions du roaming en Europe
La clause d’utilisation raisonnable
Le règlement européen autorise en effet les opérateurs à appliquer une clause d’utilisation raisonnable. Elle vise ainsi à éviter qu’un abonné utilise son forfait de façon continue et majoritaire en itinérance. Concrètement si vos jours de présence et vos usages en itinérance dépassent ceux en France sur une période de 4 mois consécutifs, Bouygues Telecom peut facturer un supplément ou suspendre l’itinérance. Pour un voyageur estival classique, cette clause ne pose toutefois aucun problème : elle concerne avant tout les expatriés et les télétravailleurs nomades permanents.
Ce qui reste facturé même en Zone 1
- Par ailleurs les MMS envoyés restent facturés même en Zone 1, à environ 0,25 € par MMS
- En pratique les numéros surtaxés (08XX, 09XX, numéros courts) restent non accessibles depuis l’étranger
- Appels vers des numéros non français depuis l’étranger : peuvent être facturés selon le forfait
- Appels vers la France depuis hors Zone 1 : facturés au tarif hors forfait si le pays n’entre pas dans votre couverture
Comment activer le roaming sur son téléphone
Pour utiliser le roaming Europe Bouygues Telecom, activez d’abord l’itinérance des données dans les réglages du téléphone. Voici, en pratique la marche à suivre sur les smartphones récents.
Sur iPhone (iOS)
Ouvrez d’abord Réglages, puis Données cellulaires, Options, et activez Itinérance des données. Vérifiez également que les données cellulaires restent activées sur votre ligne principale.
Sur Android
Ouvrez d’abord Paramètres, puis Réseaux mobiles, et activez Itinérance des données. Sur un smartphone Samsung, le chemin diffère toutefois légèrement : Paramètres, Connexions, Réseaux mobiles, puis Itinérance des données.
En pratique votre téléphone se connecte automatiquement au réseau local partenaire de Bouygues Telecom dès votre arrivée à destination. Vous recevez généralement un SMS de bienvenue qui confirme votre connexion et les conditions applicables. Par ailleurs si le téléphone ne détecte aucun réseau, basculez manuellement le mode de sélection réseau sur automatique plutôt que sur un opérateur spécifique.
Hors zone Europe : les solutions Bouygues Telecom
Pour les forfaits Essentiel et Confort, qui ne couvrent pas les 150 destinations, et pour toute destination hors Zone 1, Bouygues Telecom propose notamment des Pass Internet Voyage. Vous trouverez ainsi ces pass depuis votre espace client ou l’application Bouygues Telecom. Ils permettent, en pratique d’utiliser un quota de données dans une zone géographique donnée, à un tarif préférentiel, pour une durée déterminée.
En revanche si vous partez dans l’une des 150 destinations incluses dans les forfaits Intégral, Méga BiG ou Intégral+, aucune option supplémentaire n’est nécessaire. Bouygues Telecom prélève alors directement les 40 Go hors Europe sur votre enveloppe principale, et les appels ainsi que les SMS restent illimités vers la France et l’Europe. Le roaming Europe Bouygues Telecom couvre ainsi l’essentiel de vos besoins, où que vous partiez cet été. Pour aller plus loin sur la 5G en itinérance, le Multi-SIM et la gestion de vos données à l’étranger, consultez notre guide complet du roaming Bouygues Telecom.