Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Message par **ToFoo93** » 30 avr. 2021, 15:05

Dans ce cas demandes juste l'envoi du bloc alim au support

cdt

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 30 avr. 2021, 15:44

Ça ne changera rien, avec mon bloc personnel le problème de reboot est toujours présent

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 30 avr. 2021, 17:48

Update :

J'ai réussi à voir ce qui se passait juste avant le reboot.
L'écran de la BBox affiche "Redémarrage de votre bBox" puis je lis "Erreur de connexion C1" juste avant que la BBox redémarre (LED blanche et redémarrage normal)
De plus, après certains redémarrage, le wifi est désactivé, il faut que je le réactive manuellement.

PS : Suite à mon appel au SAV, il me changent la BBox et le module SFP

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 07 mai 2021, 17:27

Bonjour ToFoo93,

J'ai installé ma nouvelle BBox Mardi soir, nous sommes Vendredi soir et je suis toujours en version 3 avec les problèmes qui vont avec (Erreur T1, déconnexions Ethernet...)

Je dois encore attendre la mise à jour 04 combien de temps ?

Sinon pour le moment elle n'a pas encore redémarrée depuis Mardi !
Merci par avance

Message par **ToFoo93** » 07 mai 2021, 17:39

pour la maj remonte moi le fil lundi stp

bon week-end

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 10 mai 2021, 11:04

Salut !

Je suis toujours en SG_MAIN_03.200

Message par **ToFoo93** » 10 mai 2021, 15:07

C'était déjà partie et normalement c'est fait en début PM d'après le retour de mon contact/

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 10 mai 2021, 16:50

En effet, mise à jour en 05.242 effectuée un peu avant 14h

Je fais donc attendre et voir si les redémarrages continuent...

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 15 mai 2021, 22:41

Bonsoir,

5 jours après, la situation s'est stabilisée, merci pour ton aide

Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

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