xDSLMicro pertes de connexion

Une demande concernant votre connexion xDSL (Accès, IPTV, VoIP)
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Roland86
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Micro pertes de connexion

Message par Roland86 » 03 mars 2018, 16:58

Bonjours je vous contact car j’ai des petites pertes de connexion,
J’ai un doute sur l’optimisation effectuer par le robot sur ma ligne.
J’ai eu pas mal de petits problèmes ce qui à donner suite à des reboot de la box jusqu’à son échange pendant la période d’optimisation de la ligne.

Est-il possible de relancer une nouvelle optimisation svp ?
Merci, Cordialement.

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ToFoo93
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Re: Micro pertes de connexion

Message par ToFoo93 » 05 mars 2018, 14:44

bonjour

Je t'invite à demander via twitter ou la page facebook à l'opérateur, moi je ne pourrai pas faire de demande cette semaine.

Merci

:super:

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Re: Micro pertes de connexion

Message par Roland86 » 05 mars 2018, 20:49

ok pas de problème.

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Re: Micro pertes de connexion

Message par ToFoo93 » 12 mars 2018, 10:53

Bonjour,

j'ai demandé et à priori coté ligne tout est vue au vert et stable

les équipements sont semble t-il en wifi peut etre est-ce une réception via le wifi qui peut être perturbé de façon aléatoire selon le voisinage (la box était vue ce jour dans le canal le moins usité et le plus propre, mais ça peut varier selon les heures de la journée)

ne pas hésiter a se référer à notre guide :
https://www.bbox-mag.fr/box/2910820-ame ... e-la-bbox/

une optimisation est relancée, mais selon toutes vraisemblances ça ne devrait pas changer grand chose.

cdt

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