Bonjour je vous contact, cars nous somme moi et mais parent chez bouygue depuis peut, et nous avons une connexion vdsl2.
Nôtres connexion et de 13mega maximum en descendant, il est arrivé parfois à ma mère qui à le décodeur dans sa chambre, de le voir bloqué ou de ne pas avoir des replay ou autres de temps en temps.
mon voisin qui est informaticien réseaux et lui chez free et il y désactivée de force sur sa box la vdsl, car il avais des déconnexion avec, que je n'est pas trop eu encore, mais il ma dit que en dessous de 16mega, la vdsl ne fonctionné pas très bien.
Je voulais savoir déjà si cela étais normale que je n'avais que 13mega alors que je suis en vdsl, et si la vdsl peut vraiment bien fonctionné à ce débit.
j'avais déjà appelé le service client qui m'avais dit q'il enverrai un technicien et finalement il nous on appelé 2 jour plus tard pour nous dire, qu'il avait réparé le problème de chez eux et le débit a augmenté jusqu’à 17mega il y a un mois je crois un peut près, mais ce n'est pas resté.
surtout que je vois que certain on beaucoup plus en vdsl ici,
Merci vraiment de l'aide que vous pourrais m'apporté à mois et mes parent.
lheureux andré
