Service Wi-Fi garanti

[ToFoo93]

Bonjour

Desactiver le WiFi de la Bbox oui c'est possible de base,si c'est du boitier 4G, je ne sais plus pour quel raison mais ce n'est pas préconisé et la méthode est un peu complexe mais pas impossible (et il suffit de ne pas enregistrer le SSID/MDP sur un des appareils de la maison pour ne pas avoir de sujet avec.)

Cdt

[Florian_B]

Pour le fait de désactiver le wifi du galet usb de secours :

Oui, c'est ce que j'ai fait. Je m'y suis connecté en wifi, puis je l'ai désactivé.

[Fred]

Oui, je parlais bien du wifi du galet pour ne pas parasité le 2,4 GHz de la Bbox et celui de mon réseau Zigbee.
Merci de ta réponse

[Fred]

Je viens de recevoir le galet.
Branché sur mon Mac, je confirme qu'il établi une connexion réseau par l'usb et est accessible au 192.168.1.1 pour désactiver le wifi.
C'est donc le même comportement que quant il est branché à un PC sous windows.
Tout fonctionne bien une fois branché sur la Bbox wifi 6e

[yoshi312]

Ayant découvert récemment cette possibilité de secours 4G sur la box j'ai ressorti mon galet 4G (huawei) et j'ai tenté le branchement (j'utilisais auparavant la SIM sur une airbox plus performante pour avoir un wifi de secours mais qui du coup nécessite d'intervenir sur les appareils).

Lorsque je le branche j'ai le message "configuration en cours" qui reste affiché en continu sur l'écran de la bbox mais je vois bien la section "internet de secours" dans l'interface web de la bbox (indiquant "Huawei4G" pour ma clé et une connexion en USB

Par contre si je débranche la fibre j'ai une erreur G2 "Erreur de SIM" me demandant de vérifier si ma SIM est bien installée.

Le galet a bien le voyant réseau vert et si je branche le galet 4G à mon PC (en coupant le wifi) celui-ci a bien accès à Internet.

J'ai tenté le parcours d'assistance mais celui-ci veut me faire réinitialiser ma bbox et j'ai pas trop envie de perdre tous mes réglages réseaux alors que je ne vois pas trop ce que ça va changer (vu que le galet 4G lui voit bien la SIM et a du réseau)

Suis-je vraiment obligé de passer par un reset ?

[ToFoo93]

Bonjour,

vous avez bien souscrit à l'option dans vos options ?

Car c'est le pré requis pour que vous ayez un galet compatible et que le service soit pris en charge par la box ?

Cdt

[yoshi312]

J'ai bien souscrit à la mini box 4G en janvier 2024 peu après la souscription de mon offre bbox et elle apparait bien dans mes options


J'ai vu apparaitre récemment l'option wifi garanti dans mes options :


et quand je clique sur activer :


Et concernant ma ligne mini box 4G :


Du coup je ne sais pas vraiment si l'option est activée vu que le bouton indique "activer" mais que derrière la page ne fait que m'inviter à connecter la clé 4G

[Mariotte91]

Bonjour,

Si cette clé à été utilisée depuis un autre appareil que la box et qu'une modification des paramètres d'usine à été effectuée, (mot de passe de connexion par ex) la box est incapable de l'activer. Il faut dans ce cas faire un retour aux paramètres d'usine du galet 4G.

Mariotte91

[yoshi312]

Effectivement j'avais constaté ça initialement mais maintenant l'interface Web détecte bien la clé 4G

[ToFoo93]

Le reset de la clé fait bien remonter le service sur la box sans erreur si tu débranche la jarretière ou ça coince encore ?