Bonjour
Voici près d'un mois que je suis sans aucun service internet (tv, internet, téléphone).
Le 07 septembre, j'ai reçu un sms m'avertissant d'une opération de maintenance sur le réseau prévu entre le 10 et le 15 septembre alors que tout fonctionnait bien jusque là.
Depuis plus rien ne fonctionne : ma box affiche désespérément S1 erreur de signal optique.
J'ai contacté le 1064 qui a ouvert un ticket mais sans me donner de précisions sur l'origine du problème si ce n'est 'incident collectif' et de patienter.
Je n'ai aucun suivi depuis... Ma mère, atteinte de la maladie de parkinson, est actuellement à mon domicile. La télévision est son seul divertissement, divertissement dont elle est privée actuellement.
J'espère maintenant une résolution rapide de ce problème !
Si une personne du forum peut en savoir un peu plus (?)
Merci d'avance et bonne journée ,
Stéphane
