FAQ : Option Débit+

[richelieux]

Merci mais il n'y a rien qui concerne cette option, que pour le repeteur wifi a 3 balles/an, un autre repeteur wifi a 3 balles/ an avec un mois offert, un truc pour les mails etc... Mais rien pour l'option debit plus

[glucose]

Hello,
Les offres éligibles et l'éligibilité :
Bbox ultym (avec box WiFi 6E) => Souscrit à patir du 07/10/2024
Bbox ultym Smart TV => Souscrit à patir du 07/10/2024
Pure Fibre
Bbox Pro+

[ToFoo93]

Bonjour RIchelieux

Tu es sur une offre B&YOU PURE Fibre, l'adresse est bien éligible en effet mais pas encore disponible à l'activation en vie client sans devoir changer d'offre, c'est généralement une question de temps pour que ça soit le cas, je t'invite à vérifier régulièrement dans l'espace client l'apparition de l'option.

Bonne journée

[richelieux]

Merci Tofoo93

[Lacouelle]

Hello
Bon je viens de regarder sur mon compte bbox B&you ma ligne / service inclus , je ne l’ai pas trouvé donc j imagine pas encore tout à fait dispo ..keep cool, ça va venir !
Mon petit homelab s impatiente !

[Nywarda]

Bonjour,

Savez-vous sur l'offre Série Spéciale WIFI 7, si le débit de l'option debit+ est bien 8gb/s symétrique au lieu des 8gb/s en download et 1gb/s en upload de l'offre B&You Pure Fibre.

Merci d'avance.

Cordialement,

[ToFoo93]

Bpnjour,

le symétrique c'est que sur Ultym commercialisée depuis fin mars sinon c'est du 8/1

cdt

[Nywarda]

Bonjour,

D'accord, le support téléphonique m'a donc menti alors, je suis encore pas installé, ai-je un moyen de corriger ça car pour mon usage j'ai réellement besoin du 8/8?

Cordialement,

[glucose]

Hello,
Rétractation de 14 jours
https://www.assistance.bouyguestelecom. ... ation-Bbox?

[Nywarda]

Bonjour,

Je viens de les recontacter,

Voici leur réponse: .

C'est très étrange depuis le début j'ai eu une myriade d'informations qui différaient.

Cordialement,