Bonjour
Actuellement certains d'entre vous rencontrent depuis ce matin un incident sur leur service Tv en live avec l'erreur F3413 affichée dans la plupart des cas.
Pas d'action à faire pour l'instant, les techniciens sont sur l'incident pour rétablir la plateforme dans les meilleurs délais.
J'updaterai dès que j'aurai des informations sur l'incident.
Merci pour votre patience
[Résolu] Panne TV F3413 du 14 mars 2021
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Incident du 18 septembre 2021 : rendez-vous sur ce fil
Depuis 16h15 le retour à la normale du service TV live nous est confirmé par les techniciens de l’opérateur.
N'hésitez pas à faire un simple redémarrage électrique si un P+ ou P- ne suffit pas.
Merci pour votre patience et du dérangement.
Prenez soin de vous et bonne fin de dimanche.
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Depuis 16h15 le retour à la normale du service TV live nous est confirmé par les techniciens de l’opérateur.
N'hésitez pas à faire un simple redémarrage électrique si un P+ ou P- ne suffit pas.
Merci pour votre patience et du dérangement.
Prenez soin de vous et bonne fin de dimanche.
Nouvel inscrit
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Bonjour
Nous venons de nous apercevoir de cette panne !
Nous avons que qq chaînes comme 17 et gulli
Merci pour l’info car on pensait que ça venait de notre installation !
Nous venons de nous apercevoir de cette panne !
Nous avons que qq chaînes comme 17 et gulli
Merci pour l’info car on pensait que ça venait de notre installation !
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Raccordement : Fibre
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Hello,
C'est le grand bazar
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Modèle F@st 5688b FTTH SG_MAIN_ 24.3.12
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Incident du 18 septembre 2021 : rendez-vous sur ce fil
Depuis 16h15 le retour à la normale du service TV live nous est confirmé par les techniciens de l’opérateur.
N'hésitez pas à faire un simple redémarrage électrique si un P+ ou P- ne suffit pas.
Merci pour votre patience et du dérangement.
Prenez soin de vous et bonne fin de dimanche.
Depuis 16h15 le retour à la normale du service TV live nous est confirmé par les techniciens de l’opérateur.
N'hésitez pas à faire un simple redémarrage électrique si un P+ ou P- ne suffit pas.
Merci pour votre patience et du dérangement.
Prenez soin de vous et bonne fin de dimanche.
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Tu as les détails ?
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Bonjour,
Oui même chose hier avec erreur F3413 sur Game One (et +1), Comedy Central, NRJ Hits notamment.
Idem, j'avais enregistré un programme sur Comedy Central et là aussi impossible de le lire (cette fois erreur F3416-6).
Malgré des reboot, rien n’y a fait.
Un truc qui a marché, à moins que cela ne soit une coïncidence avec le rétablissement du service, mais je vous le livre au cas où.
Je vais sur la mosaïque canal 0 puis sur la chaine voulue, exemple Comedy Central.
Normalement la vignette se change en miniature du programme en direct. Pour le cas où il y avait erreur F3413, cela prend quelques secondes supplémentaires mais quand le programme apparait, le problème est réglé pour cette chaine. À renouveler pour les autres chaines dans le même cas.
Oui même chose hier avec erreur F3413 sur Game One (et +1), Comedy Central, NRJ Hits notamment.
Idem, j'avais enregistré un programme sur Comedy Central et là aussi impossible de le lire (cette fois erreur F3416-6).
Malgré des reboot, rien n’y a fait.
Un truc qui a marché, à moins que cela ne soit une coïncidence avec le rétablissement du service, mais je vous le livre au cas où.
Je vais sur la mosaïque canal 0 puis sur la chaine voulue, exemple Comedy Central.
Normalement la vignette se change en miniature du programme en direct. Pour le cas où il y avait erreur F3413, cela prend quelques secondes supplémentaires mais quand le programme apparait, le problème est réglé pour cette chaine. À renouveler pour les autres chaines dans le même cas.