Bonsoir,
De retour chez Bouygues après près d'un an d'absence, je retombe sur la même tare : la couverture wifi médiocre et du lag.
A noter que la dernière maj Free était nickel avec leur firmware maison, la couverture était toujours bonne mais les débits encore améliorés et aucun problème de stabilité.
Malheureusement, chez Bouygues, ma véranda (à 6/8m) n'est presque plus couverte (elle l'était chez Free, jusqu'au jardin) et je rencontre des désagréments avec mes box AndroidTV. Au mieux, les vidéos pixelisent pendant quelques minutes au début des diffusions Netflix, au pire (rencontré sur MyCanal ce soir) ça freeze toutes les 30 secondes.
Je ne sais pas si on est sur la même problématique, mais mon PC de télétravail qui passe par VPN pro a été d'une lenteur immonde pendant près d'une heure d'utilisation avant-hier soir, toujours en wifi. Chez Free, j'avais des temps de réaction inégaux en télétravail (peut-être dus à l'infra pro distante), mais très rarement à ce point et quand c'était le cas c'était en "heures de pointe".
A noter que j'ai eu une 1ère Bbox que j'ai du ramener, après 30 minutes de guerre téléphonique avec le préposé au support qui ne voulait pas me la changer : mon wifi ne fonctionnait plus du tout, voyant rouge, reboot, plus de voyant, puis voyant blanc mais plus aucune connexion, c'était une catastrophe. Reset, ça refonctionnait, je configurais 3 bricoles banales dans l'interface et bam! plus de wifi, reboot et plus de connexion. Donc => seconde bbox récupérée à la boutique. Maintenant, je n'ai plus de déco mais elle chauffe à mort, obligé de la mettre sur le flanc, le ventre à l'air sinon le dessous est brulant, quasiment intouchable. Pourtant, la température dans la pièce n'est pas infernale : 25°C et il refait chaud. Je lis : "Date de première installation 24.10.2016". C'est du recyclé d'il y a 4 ans qui a turbiné 35000 heures avant d'arriver chez moi ? Ceci expliquerait il cela ? Remplacer le transfo d'alim chinois (avant j'avais un turc je crois...) par une alim régulée serait-il bénéfique ?
Voilà, si un admin veut se pencher sur mon cas, je suis preneur. Rien de catastrophique, mon PC tourne correctement en wifi, les iphone ont perdu en réactivité et la TV Android c'est inégal... mais ça fait c a g u e r de perdre en qualité / stabilité en changeant d'opérateur.
Modèle F@st5330b
Version du firmware opérationnel 18.4.4
Date du firmware opérationnel 30.6.2020
Version du firmware de secours 18.4.4
Date du firmware de secours 30.6.2020
N° série en message privé, je vais voir si je peux le mettre dans mon profil.
Merci, bye.
*** UPDATE ***
Curieusement, après avoir reposé et redémarré ma box juste avant d'écrire ce message (cause surchauffe), je m'aperçois maintenant que les lenteurs iPhone et Android TV ont disparu au rdc, c'est réactif alors que je ne pouvais pas voir le match sur MyCanal avant tellement ça se figeait, avant reboot, et l'iphone me donnait du rond qui tourne en navigation Safari...
=> Serait il possible que le refroidissement ait amélioré quelque chose ou qu'un upgrade firmware soit passé entre temps ?
... Malheureusement, la couverture véranda n'est pas meilleure : 7 mètres exactement. Et j'ai toujours Netflix et Mycanal qui pixellisent à l'étage avec des lags dans les menus des interfaces TV, pendant quelques minutes avant que le cache du flux se fasse et améliore l'image. Le temps de chargement des vidéos Netflix et également anormalement long.
Pour complément, je suis en 5Ghz uniquement, j'avais décidé ça il y a plusieurs années car ça avait stabilisé ma connexion wifi, peut-être à cause des perturbations des box des voisins mitoyens qui trafiquaient sur le 2.4. Si besoin, je peux remettre en automatique pour tester (fusion des 2 réseaux).
mais ça le support est censé le voir et si ça prend pas une version 18.X.X en général ils changent la boite.