btv ecran blanc

mika06000 · Message par **mika06000** » 06 août 2020, 16:02

Bonjour,

Depuis de nombreux mois, je ne peux pas regarder l'application B TV sur mon note 8. L'appli s'ouvre bien mais ca reste figé en écran blanc.

D'où cela provient il?

Merci pour votre aide.

Message par **ToFoo93** » 06 août 2020, 17:31

Hello

c'est un peu compliqué de te répondre sur ce genre de soucis.

As tu essayé de désinstaller l'appli / redémarrer ton Note / Réinstaller l'appli ?

si oui est que tjrs l'ecran blanc

celui ci affiche t'il l’écran d'accueil ou pas du tout donc le blanc est dès le départ ?

L'oS est il bien a jour et sur quel version ?

Pas de rootage ?

cdt

mika06000 · Message par **mika06000** » 06 août 2020, 17:53

Merci pour ta réponse.

désinstallation faite, redémarrage fait et le téléchargement de l'appli bloque à 96%.....

Message par **ToFoo93** » 06 août 2020, 18:07

vérifies que tu ais assez d'espace disponible pour tes applications

mika06000 · Message par **mika06000** » 07 août 2020, 09:09

c'est bon j'ai téléchargé à nouveau ce matin et tout fonctionne.

Merci encore pour ton aide rapide

.

Message par **ToFoo93** » 07 août 2020, 09:26

Bonne journée

btv ecran blanc

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