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Une demande concernant votre connexion xDSL, FTTH
ToFoo93
Messages : 7744 Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
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01 avr. 2020, 15:21
penses à mettre le test de débit stp aussi
et tu px en parallèle aussi faire un test de débit depuis la STB c'est aussi dans diagnostic TV / internet / test de débit
tu px filmer pour la TV ce qui ne va pas car je comprend que ça pêche, mais pour cerner quoi en l'état c'est un peu vague
ton installation pas de switch et/ou outeur et/ou CPL ?
cdt
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Nicolas.J
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Messages : 11 Enregistré le : 30 mars 2020, 13:26
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02 avr. 2020, 14:18
Hier soir aucun ralentissement c’est le switch qui pose problème. Et le changement d’adresse IP d’internet est pas possible chez vous ?
ToFoo93
Messages : 7744 Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
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02 avr. 2020, 14:21
Non pas possible, y'a pas d’option de service possible à ce sujet.
Pourquoi cette demande ?
Et tant mieux si tu as trouvé la cause du problème
Auteur du topic
Nicolas.J
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Messages : 11 Enregistré le : 30 mars 2020, 13:26
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03 avr. 2020, 13:11
Alors ça a recommencé.
Je songe vraiment à partir. J’aimerais changer d’adresse IP.
ToFoo93
Messages : 7744 Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
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03 avr. 2020, 13:18
pour comprendre il faut faire les tests comme indiqué déjà, et à nouveau pourquoi demander à changer d'IP ?
Auteur du topic
Nicolas.J
Membre inscrit
Messages : 11 Enregistré le : 30 mars 2020, 13:26
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05 avr. 2020, 21:59
En journée :
En soirée :
Je compte quitter cette opérateur après le confinement.
ToFoo93
Messages : 7744 Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
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05 avr. 2020, 22:09
Pas de soucis, rapprochez vous du 1064.
Bonne continuation
Auteur du topic
Nicolas.J
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Messages : 11 Enregistré le : 30 mars 2020, 13:26
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Auteur du topic
Nicolas.J
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Messages : 11 Enregistré le : 30 mars 2020, 13:26
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07 avr. 2020, 09:06
Des frais de résiliation pour un service qui fonctionne à moitié.
pitou121089
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Messages : 102 Enregistré le : 19 janv. 2020, 11:42
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07 avr. 2020, 16:49
Avez-vous pensez que le soir, plus de monde utilise internet, d'ou la chute de débit.
C'est l'effet confinement, si tout le monde allume la TV et passe par leur box pour regarder la TV.
J’espère juste que les gens regardent pas la TNT en passant par la box, car ça serait contre productif.