Bridage ligne BBOX ?

[ToFoo93]

penses à mettre le test de débit stp aussi

et tu px en parallèle aussi faire un test de débit depuis la STB c'est aussi dans diagnostic TV / internet / test de débit

tu px filmer pour la TV ce qui ne va pas car je comprend que ça pêche, mais pour cerner quoi en l'état c'est un peu vague

ton installation pas de switch et/ou outeur et/ou CPL ?

cdt

[Nicolas.J]

Hier soir aucun ralentissement c’est le switch qui pose problème. Et le changement d’adresse IP d’internet est pas possible chez vous ?

[ToFoo93]

Non pas possible, y'a pas d’option de service possible à ce sujet.

Pourquoi cette demande ?

Et tant mieux si tu as trouvé la cause du problème

[Nicolas.J]

Alors ça a recommencé.
Je songe vraiment à partir. J’aimerais changer d’adresse IP.

[ToFoo93]

pour comprendre il faut faire les tests comme indiqué déjà, et à nouveau pourquoi demander à changer d'IP ?

[Nicolas.J]

En journée :

En soirée :

Je compte quitter cette opérateur après le confinement.

[ToFoo93]

Pas de soucis, rapprochez vous du 1064.

Bonne continuation

[Nicolas.J]

D’accord.

[Nicolas.J]

Des frais de résiliation pour un service qui fonctionne à moitié.

[pitou121089]

Avez-vous pensez que le soir, plus de monde utilise internet, d'ou la chute de débit.
C'est l'effet confinement, si tout le monde allume la TV et passe par leur box pour regarder la TV.
J’espère juste que les gens regardent pas la TNT en passant par la box, car ça serait contre productif.