Re: Service Wi-Fi garanti

Nouvelle clé reçue ce jour (en 2j, ça n'a pas traîné)

Insertion de la SIM, allumage de la clé, branchement à la bbox en USB (le câble étant un peu court j'en ai pris un plus long que j'avais en stock), "configuration en cours" et finalement picto qui s'affiche bien.
Rapide test : débranchage de la ...
25 avr. 2026, 17:39
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Re: Service Wi-Fi garanti

Merci beaucoup pour ton retour.

Effectivement c'est assez trompeur puisque la page entière indique comment brancher la clé 4G et comme Bouygues m'en a déjà fournie une c'était pour moi juste le prolongement de mon option actuelle "mini box 4G" (même quota annoncé de 50Go, même si en pratique c'est ...
23 avr. 2026, 08:54
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Re: Service Wi-Fi garanti

J'ai profité de ma journée en télétravail pour essayer de tirer au clair cette histoire et je dois dire que je suis pas tiré des ronces...

J'ai commencé par le chat via l'appli.
L’assistant comprend que je veux parler à un conseiller et me met en relation : bon point.
Je rédige 2-3 messages pour ...
21 avr. 2026, 16:44
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Re: Service Wi-Fi garanti

J'ai tenté par l'appli mais je ne trouve pas de catégorie vraiment adaptée et le dépannage automatique se limite à me dire qu'il faut procéder à un reset de ma bbox ce que j'aimerais éviter pour ne pas perdre toutes mes règles réseaux (NAT, DHCP, ..., surtout que sur la bbox on ne peut pas exporter ...
09 avr. 2026, 13:43
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Re: Service Wi-Fi garanti

Initialement la bbox mettait rapidement une erreur lors du branchement de la clé 4G
Le reset de la clé 4G a fait que maintenant la bbox détecte mieux la clé 4G
http://pix.milkywan.fr/f9FH2wnE.png

Par contre depuis je suis dans la situation décrite dans mon premier message à savoir :
- le message ...
09 avr. 2026, 09:17
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Re: Service Wi-Fi garanti

Effectivement j'avais constaté ça initialement mais maintenant l'interface Web détecte bien la clé 4G
08 avr. 2026, 20:35
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Re: Service Wi-Fi garanti

J'ai bien souscrit à la mini box 4G en janvier 2024 peu après la souscription de mon offre bbox et elle apparait bien dans mes options
http://pix.milkywan.fr/OrcJxZ4n.png

J'ai vu apparaitre récemment l'option wifi garanti dans mes options :
http://pix.milkywan.fr/ahAISKm1.png

et quand je ...
08 avr. 2026, 13:57
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Re: Service Wi-Fi garanti

Ayant découvert récemment cette possibilité de secours 4G sur la box j'ai ressorti mon galet 4G (huawei) et j'ai tenté le branchement (j'utilisais auparavant la SIM sur une airbox plus performante pour avoir un wifi de secours mais qui du coup nécessite d'intervenir sur les appareils).

Lorsque je ...
07 avr. 2026, 12:22
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