Un voyant qui clignote en rouge sur le petit boîtier près de votre prise fibre, et l’inquiétude s’installe aussitôt. Ce guide décrypte les voyants boîtier ONT Bouygues Telecom (PON, LOS, EQPT), pour savoir quand agir et quand patienter.
Qu’est-ce que le boîtier ONT Bouygues Telecom ?
Les voyants boîtier ONT commencent par un boîtier qu’il faut savoir identifier. L’ONT (Optical Network Terminal) convertit le signal lumineux de la fibre optique en signal électrique compréhensible par votre box. Il se distingue donc de la Bbox elle-même, même si les deux appareils travaillent ensemble. Sur les Bbox les plus récentes, cette fonction est en effet directement intégrée au port fibre de la box, sans boîtier séparé. Sur des installations plus anciennes ou certains immeubles raccordés en réseau mutualisé, un boîtier externe siglé Huawei ou Nokia reste par ailleurs en place entre la prise fibre murale et la box.
Attention à ne pas confondre donc les deux appareils en cas de souci. Si le voyant concerné se trouve sur la Bbox elle-même plutôt que sur ce petit boîtier séparé, direction plutôt notre guide sur les voyants Bbox WiFi 6.
Voyants boîtier ONT : tableau des états
Le boîtier ONT affiche ainsi généralement trois à quatre voyants distincts en façade. Voici comment les lire pour identifier rapidement l’origine d’un souci de connexion.
| Voyant | État | Signification |
|---|---|---|
| PON / GPON | Vert fixe | Fonctionnement normal, signal fibre bien reçu. |
| PON / GPON | Rouge ou éteint | Coupure du signal fibre : câble débranché ou panne côté réseau. |
| LOS (Loss of Signal) | Éteint | Comportement normal, aucune perte de signal détectée. |
| LOS (Loss of Signal) | Rouge fixe ou clignotant | Perte du signal optique : vérifiez le branchement du câble fibre. |
| EQPT / LAN | Vert fixe | Le boîtier ONT est bien synchronisé avec le réseau. |
| EQPT / LAN | Éteint | Absence de liaison avec la box : câble Ethernet à vérifier. |
| Power | Vert fixe | Boîtier correctement alimenté. |
| Power | Éteint | Boîtier hors tension : vérifiez le branchement électrique. |
Ainsi, parmi les voyants boîtier ONT, le voyant PON reflète la santé de la ligne fibre elle-même, tandis que le voyant EQPT confirme la liaison entre le boîtier et la box. Un voyant LOS rouge reste donc le signal le plus fiable d’une vraie coupure de fibre, à distinguer d’un simple souci WiFi côté box.
Modèles Huawei et Nokia utilisés par Bouygues Telecom
Bouygues Telecom s’appuie ainsi principalement sur deux familles de boîtiers ONT : les modèles Huawei, dont le HG8010H, et les modèles Nokia, comme le XS-010X-Q. Le modèle installé chez vous dépend surtout de la date de raccordement et du réseau fibre local, pas d’un choix personnel à la souscription. La disposition exacte des voyants peut par conséquent varier légèrement d’un modèle à l’autre, tout en suivant la même logique PON/LOS décrite plus haut. En cas de doute sur votre propre référence, l’étiquette collée sous le boîtier indique la marque et le modèle exact.
Voyants boîtier ONT au rouge : la marche à suivre
Vérifier les branchements
D’abord contrôlez que le câble fibre reste bien enfoncé à l’arrière du boîtier ONT, sans le débrancher. Vérifiez ensuite le câble Ethernet reliant ce boîtier à la Bbox. Un câble mal enclenché explique en effet une bonne partie des voyants EQPT ou LAN éteints.
Redémarrer le boîtier ONT
Ensuite débranchez l’alimentation électrique du boîtier ONT, pas seulement celle de la Bbox, pendant une dizaine de secondes. Rebranchez-le, patientez ainsi deux à trois minutes le temps de la resynchronisation. Par ailleurs si le souci touche plutôt la Bbox elle-même, notre guide pour redémarrer sa Bbox détaille la marche complète.