Les offres fixe de Bouygues Telecom s’enrichissent. L’opérateur vient de dévoiler plusieurs nouveautés qui renforcent sa gamme Bbox à partir du 25 mars 2019.

L’opérateur vient de dévoiler les nouveautés qui viennent enrichir son offre Bbox Ultym, la plus complète de sa gamme : de nouveaux services, une connectivité enrichie et un accompagnement client plus complet. Les offres Bbox Fit et Must profitent aussi de quelques nouveautés.

Nouveaux services

L’offre Bbox Ultym propose un bonus au choix parmi les suivants : Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G pour rester connecté partout, Playzer et donc désormais CANAL+SÉRIES.

En effet, le nouveau service de vidéos à la demande du groupe Canal intègre la liste des bonus au choix de l’offre Bbox Ultym. Ce dernier permet de regarder des contenus sur deux écrans en simultané et en illimité comme : les intégrales des Créations Originales CANAL+ (Engrenages, Hippocrate et bientôt VERNON SUBUTEX). Des séries internationales et européennes de qualité sont également proposées tel que 24h Chrono ou Killing Eve.

Suite à la refonte de sa gamme, Bouygues Telecom inclut courant avril à l’offre Bbox Ultym le service lire du début (start over), qui permet de reprendre un programme en cours depuis le début.

Une connectivité enrichie

Les offres Bbox Must et Ultym profitent d’une hausse de leur débit montant maximum : pour l’offre Must, le débit passe de 200Mbps à 300 Mbps. Pour l’offre Ultym, il passe de 250Mbps à 500Mbps, ce qui est un record en France.

Les clients de l’offre Bbox Ultym vont également bénéficier d’une meilleure connectivité à la maison grâce au nouveau répéteur Wi-Fi AC inclus disponible gratuitement, sur demande depuis l’espace client. Ce dernier permettra aux clients qui vivent dans des habitations avec étages et murs épais de profiter d’une meilleure couverture Wi-Fi à la maison.

Un accompagnement client plus complet

Tous les clients fixe de Bouygues Telecom (Bbox Fit, Must et Ultym) sont maintenant encore mieux accompagnés.

Le service “Internet Garanti” profite d’un enrichissement de son enveloppe data. Celle-ci passe de 60 Go à 100 Go, de quoi donner davantage de “liberté” aux clients qui attendent la mise en service de leur box.

Ces derniers vont aussi bénéficier du service “TV garantie” : en complément d’Internet garanti, ils peuvent regarder gratuitement leurs programmes préférés grâce à l’application B.tv disponible sur iOS et Android.

Enfin, le service clients est désormais disponible jusqu’à 22h du lundi au samedi. Les clients peuvent demander à être rappelés dans les 15 minutes suivantes ou à l’heure de leur choix ou encore prendre rendez-vous en boutique.

Hausse des tarifs

Les clients actuels des offres Bbox vont profiter de l’ensemble de ces nouveautés sans hausse de prix. En revanche, pour les nouveaux clients  (souscriptions et migrations) sur les offres Bbox Must et Ultym en version fibre voient leur tarif augmenter de 2€ : Bbox Must fibre passe de 32,99 €/mois à 34.99€/mois et Bbox Ultym passe de 39.99€/mois à 41.99€/mois. L’offre Bbox Fit (xDSL) passe aussi de 22.99€/mois à 24.99€/mois.

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