Ce n'est pas la première fois que l'opérateur subit des pannes d'ordre national, le dernier en date est de mars 2015 impactant les données de l'internet mobile et en 2013 nous avons noté plusieurs pannes différentes touchant également l'itinérance, mais à chaque fois le nombre de clients concernés furent semble t-il très important.
Free n'est pas le seul opérateur à connaître ce genre d'aléas; SFR a également connu ce genre de désagrément à deux reprises durant l'été en 2014 et Orange sur l'été 2013 fut difficile avec presque 48 heures de délais pour retrouver une situation normale, Bouygues Télécom n'est pas forcément en reste cependant, les pannes sont plus d'ordre régionale impactant certes plusieurs milliers de clients, mais moins inconfortable qu'une panne généralisée et passant plus inaperçu finalement.
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