Nerim et Keyyo sont deux opérateurs pour entreprises que Bouygues Telecom a rejoints en 2019. Depuis, Nerim est passé sous la marque Keyyo, qui s'appelle aujourd'hui Bouygues Telecom Pro Keyyo. Voici ce que disent les sources.
D'abord Bouygues Telecom a pris le contrôle de Keyyo. En effet selon la page corporate de l'opérateur, Keyyo devient alors filiale à 100 % de Bouygues Telecom au début de l'année 2019. Ainsi cet opérateur de services télécoms s'adresse aux petites et moyennes entreprises.
Puis Nerim rejoint à son tour l'opérateur. Dans son communiqué du 18 mars 2019, Bouygues Telecom annonce avoir réalisé le 13 mars 2019 l'acquisition de 100 % du capital de Nerim. Cet opérateur alternatif, créé en 1999, se consacre aux entreprises. Par ailleurs il revendiquait en 2018 plus de 10 000 clients, plus de 100 collaborateurs et plus de 35 M€ de chiffre d'affaires. Nous avions déjà relayé pour Nerim et Keyyo l'annonce du rachat de Nerim puis sa finalisation. À l'époque Nerim devait donc conserver son autonomie juridique et commerciale.
Ensuite en 2021 les deux filiales rapprochent leurs activités de télécommunications sous la marque Keyyo. C'est ce que précise la page « Historique » du site de Keyyo. De plus le registre du commerce confirme le volet juridique, car Nerim a participé à un apport-scission au profit de Keyyo à compter du 31 mars 2021. Ainsi la marque Nerim a cessé d'être la marque commerciale des offres télécoms.
Pourtant la société qui portait Nerim a poursuivi sa route sous un autre nom. Elle s'appelait OnCloud. La société C2S l'a absorbée le 1er juillet 2025, selon l'annonce légale de la fusion. Les mêmes décisions ont changé la dénomination de C2S en Bouygues Telecom Business Solution.
Côté Keyyo Bouygues Telecom annonce d'abord, dans un communiqué du 29 janvier 2024, que la filiale devient Bouygues Telecom Entreprises Keyyo, l'entité dédiée aux TPE et PME. Ensuite la page corporate de l'opérateur indique qu'en 2025 elle prend le nom de Bouygues Telecom Pro Keyyo. En revanche cette page ne précise ni la date exacte ni la nature du changement, marque commerciale ou nom de la société. Par ailleurs le site de Keyyo affiche 31 000 entreprises clientes, 380 collaborateurs et 71 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Autre repère récent : le 3 septembre 2026, Bouygues Telecom crée une Direction Business Entreprises. Elle réunit ses deux Business Units dédiées aux professionnels, Bouygues Telecom Business (grands groupes et ETI) et Bouygues Telecom Pro (PME et TPE). Catherine Voisin la dirige et entre au Comité de Direction Générale. Ainsi l'activité entreprises se structure au sein même de l'opérateur. En revanche le communiqué ne cite pas Keyyo. Nous ne savons donc pas si cette organisation aura un effet sur la filiale. Nous avons détaillé les nominations au Comité de Direction Générale et la réorganisation Cap 2030.
Aujourd'hui les professionnels disposent de deux vitrines. D'un côté Bouygues Telecom présente ses offres sur son site dédié, bouyguestelecom-pro.fr. De l'autre Keyyo propose notamment de la téléphonie fixe et mobile, un standard téléphonique et des offres Bbox Pro. Toutefois nous n'avons pas comparé ces deux vitrines. De même aucune source officielle ne précise le sort des contrats des anciens clients de Nerim.
Sources : Bouygues Telecom, communiqué du 29 janvier 2024, Bouygues Telecom, communiqué du 3 septembre 2026, Bouygues Telecom, communiqué du 18 mars 2019, Bouygues Telecom, page Bouygues Telecom Pro Keyyo (17 juin 2026), Keyyo, historique et qui sommes-nous, Societe.com, fiche OnCloud et fiche Keyyo (sources consultées le 13 octobre 2026).