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Dès aujourd’hui, une mise à jour de votre espace client mobile (ECM) est disponible pour les samrtphones sous Android 4.0 ou supérieur (version de l'application 6.7.0). Retrouvez l'espace client mobile depuis votre smartphone directement à cette adresse pour y...

Votre espace client évolue bientôt, participez en avant première à découvrir et tester votre nouvel espace et remonter les éventuels améliorations avant le lancement final. Pour participer au test, inscrivez-vous sur cette page.

Source : Kantar Alors que ce passe-t-il chez Bouygues Télécom, des clients traités à deux vitesses ? problèmes d'organisation pour développer les services en intégrant l'ensemble des systèmes d'exploitation ? Non, à nos différentes demandes, le...

Par ce changement Bouygues Télécom veut évoluer sur le message qu'il fait passer via ses campagnes de pub, essentiellement accès aujourd'hui sur les offres et les prix, l'opérateur auraient peut être l'envie de prendre la parole en plaçant l'émotionnel dans ses...

Au menu de ces nouveautés, côté facture votre espace client est aussi plus complet, notamment l'accès aux factures jusqu'à 36 mois. La mise à jour de l'espace client est en cours, vous pourrez le découvrir dans les prochains jours. A noter : Une...

Dès aujourd’hui, une mise à jour de votre espace client mobile (ECM) est disponible pour les iPhones sous iOS 6.0 ou supérieur (version de l'application 4.7.4). Retrouvez l'espace client mobile depuis votre smartphone directement à cette adresse pour y télécharger...

Ce nouveau numéro peut être géré via une application Android, iOS ou encore une application Facebook, notamment pour gérer les plages horaires de disponibilités, et sa propre messagerie vocale. Description de l'application pour iOS et Android : ...

Pour en profiter rien de plus simple, il vous suffit d'effectuer votre souscription en ligne d'un forfait B&You ou Sensation du 2h au 24/24 3Go de votre choix, puis de vous identifier avec vos identifiants de votre espace client mobile ou...

Bouygues Télécom propose l'accès premium à un prix exclusif pendant 12 mois pour ses clients ne possédant pas une offre incluant le bonus, soit la gamme B&YOU et les trois premiers forfaits Sensation. Pour 8.99€ par mois profitez du streaming illimité de Spotify...


Une communication fracassante comme d'habitude, pour annoncer le passage à 50Go de son forfait à 19.99€, c'est ce qu'a fait Free Mobile ce matin, évidemment cette simplicité d'apparence, cache une très grosse condition : celui d'être sous réseau 4G. ...

Le Groupe Bouygues via sa filiale Bouygues Télécom réclame donc 317 millions d'euros à l'opérateur Free Mobile pour préjudice subi au sujet de la violation de ses obligations en qualité d'opérateur, mais aussi de pratiques commerciales trompeuses. Cela fait...