Mobiles

Changer son smartphone avec B&YOU de Bouygues Telecom

Changer son smartphone avec B&YOU de Bouygues Telecom, depuis son espace client et désormais possible depuis plusieurs semaines, il est aussi possible de choisir plusieurs mode de paiement, soit comptant, en 3 fois ou une facilité de paiement sur 24 mois.

Vous songez à changer votre smartphone ou mobile actuel et vous êtes client sur une offre sans engagement B&You ?

Bouygues Telecom vous propose depuis votre application espace client ou directement sur l’espace client web d’effectuer cet acte en quelques clics très simplement et avec plusieurs avantages :

  • Conserver votre offre B&YOU sans engagement
  • Bénéficier de remises exclusives sur certains modèles
  • Effectuer le paiement avec une facilité de paiement, en trois fois ou au comptant
  • Changer sa sim si le format en votre possession n’est pas compatible
  • Assurer son mobile en cas de vol, dommage ou oxydation
  • Commander des accessoires de protection ou autres en même temps
  • La livraison gratuite en relais colis ou pour 4.90€ en colissimo ou pour 7.90€ en Chronopost

Dirigez vous sur votre espace client via l’application ou le web :

Depuis l’application > Mes lignes > sélectionner la ligne concernée > changer de mobile

  • Sélectionner le smartphone de votre choix parmi un large catalogue :

  • Visualisez en détail votre selection, sur la droite en haut, par défaut le prix avec la facilité de paiement :

  • Dans le panier, choisir le changement de SIM, prendre l’assurance, votre option de paiement puis des accessoires pour compléter votre achat.

 

  • Sur le côté droit visualisez le paiement pour valider l’achat du smartphone et des options ou accessoires.
  • Sur l’étape 2, l’adresse de livraison est par défaut celui de votre facturation, pensez à la modifier ou compléter au préalable dans « infos perso » sur le tableau de bord de l’espace client si vous avez changé d’adresse.
  • A l’étape 3, vous sélectionnez le mode de livraison : gratuit en relais colis ou pour 4.90€ en colissimo ou pour 7.90€ en Chronopost
  • Pour terminer, confirmer votre panier avec le paiement de votre panier par CB.

A noter, que le changement de smartphone n’est pas disponible si la ligne est récente ou si elle présente un impayé par exemple.

Attention, ce contenu a été publié il y a 10 ans. Il peut être obsolète.
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