Pas d'internet - Échec diagnostic Bbox (Timeout)
Posté : 03 juin 2024, 21:26
Bonsoir à tous,
Je viens de rebrancher ma bbox Fast5330b-r1 après un long arrêt car j'avais besoin d'un téléphone fixe.
Le premier démarrage s'est bien passé mais la bbox s'est mise à jour et au redémarrage, la connexion internet ne fonctionne plus.
Tout est ok pour le ONT mais la bbox non. Le voyant @ clignote rouge et j'ai de nombreux messages "Échec diagnostic Bbox (Timeout)" dans les logs.
Aussi, l'ip publique affichée sur l'interface est une IP en 10.
On dirait que la bbox accède un peu au réseau mais les tests de connexion échouent :
L'assistant bbox a réussi à contacter ma bbox car il a pu lancer la réinitialisation à distance mais cela n'a pas résolu mon problème.
Je n'ai pas encore appelé le service technique car il est fermé pour l'instant.
Des idées ?
Merci
Je viens de rebrancher ma bbox Fast5330b-r1 après un long arrêt car j'avais besoin d'un téléphone fixe.
Le premier démarrage s'est bien passé mais la bbox s'est mise à jour et au redémarrage, la connexion internet ne fonctionne plus.
Tout est ok pour le ONT mais la bbox non. Le voyant @ clignote rouge et j'ai de nombreux messages "Échec diagnostic Bbox (Timeout)" dans les logs.
Aussi, l'ip publique affichée sur l'interface est une IP en 10.
On dirait que la bbox accède un peu au réseau mais les tests de connexion échouent :
L'assistant bbox a réussi à contacter ma bbox car il a pu lancer la réinitialisation à distance mais cela n'a pas résolu mon problème.
Je n'ai pas encore appelé le service technique car il est fermé pour l'instant.
Des idées ?
Merci