Pas d'internet - Échec diagnostic Bbox (Timeout)

[Christophe 42]

Bonsoir à tous,

Je viens de rebrancher ma bbox Fast5330b-r1 après un long arrêt car j'avais besoin d'un téléphone fixe.
Le premier démarrage s'est bien passé mais la bbox s'est mise à jour et au redémarrage, la connexion internet ne fonctionne plus.
Tout est ok pour le ONT mais la bbox non. Le voyant @ clignote rouge et j'ai de nombreux messages "Échec diagnostic Bbox (Timeout)" dans les logs.
Aussi, l'ip publique affichée sur l'interface est une IP en 10.

On dirait que la bbox accède un peu au réseau mais les tests de connexion échouent :

L'assistant bbox a réussi à contacter ma bbox car il a pu lancer la réinitialisation à distance mais cela n'a pas résolu mon problème.


Je n'ai pas encore appelé le service technique car il est fermé pour l'instant.

Des idées ?

Merci

[ToFoo93]

Hello

ptet un blocage de la box dans le wall Garden, mais bon à voir il faudra passer par l'assistance au pire il te la swap...

[Christophe 42]

Mes manipulations n'ont pas du leur plaire. Je suis repassé sur mon routeur perso et je n'arrive plus à aller sur internet. Mais je récupère quand même mon IP publique.
J'appellerai demain, je ferais un suivi ici

[ToFoo93]

Oui c’est donc ça t’arrives plus à faire l’authentification sur le serveur distant pour attribuer l’ip publique…

[Christophe 42]

J'ai du mieux, juste en patientant (peut être un cool down simplement) j'ai retrouvé mes services.
Mais au bout de quelques minutes, j'ai perdu le service de téléphonie

[Christophe 42]

Bonsoir,

Le service de téléphone est revenu pendant la nuit.

Le service a coupé à nouveau après l'utilisation d'un Minitel.
Y a-t-il une raison pour de telles instabilités ? Les numéros de serveurs minitel sont-ils reconnus et bloqués ?

Merci

[ToFoo93]

Instabilité j'en suis pas sur, t'as du faire un truc qui a mis en sécurité l'authentification et à pu se lever ensuite... Le fait de ne pas utiliser le modem prévu n'a jamais été prévu et l'opérateur à du prévoir un mécanisme de protection pour éviter certains type d'attaque je suppose et le jour ou tu remets la bbox ça peut se passer moyennement.

C'est une supposition, cependant j'irai pas demander car je doute avoir une réponse.