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Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 30 avr. 2021, 15:05
par ToFoo93
Dans ce cas demandes juste l'envoi du bloc alim au support

cdt

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 30 avr. 2021, 15:44
par Christophe 42
Ça ne changera rien, avec mon bloc personnel le problème de reboot est toujours présent

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 30 avr. 2021, 17:48
par Christophe 42
Update :

J'ai réussi à voir ce qui se passait juste avant le reboot.
L'écran de la BBox affiche "Redémarrage de votre bBox" puis je lis "Erreur de connexion C1" juste avant que la BBox redémarre (LED blanche et redémarrage normal)
De plus, après certains redémarrage, le wifi est désactivé, il faut que je le réactive manuellement.

PS : Suite à mon appel au SAV, il me changent la BBox et le module SFP

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 07 mai 2021, 17:27
par Christophe 42
Bonjour ToFoo93,

J'ai installé ma nouvelle BBox Mardi soir, nous sommes Vendredi soir et je suis toujours en version 3 avec les problèmes qui vont avec (Erreur T1, déconnexions Ethernet...)

Je dois encore attendre la mise à jour 04 combien de temps ?

Sinon pour le moment elle n'a pas encore redémarrée depuis Mardi !
Merci par avance

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 07 mai 2021, 17:39
par ToFoo93
pour la maj remonte moi le fil lundi stp

bon week-end

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 10 mai 2021, 11:04
par Christophe 42
Salut !

Je suis toujours en SG_MAIN_03.200 ;)

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 10 mai 2021, 15:07
par ToFoo93
C'était déjà partie et normalement c'est fait en début PM d'après le retour de mon contact/

:super:

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 10 mai 2021, 16:50
par Christophe 42
En effet, mise à jour en 05.242 effectuée un peu avant 14h :merci:

Je fais donc attendre et voir si les redémarrages continuent...

Re: Modem BBox Wifi 6 qui redémarre tous les jours

Posté : 15 mai 2021, 22:41
par Christophe 42
Bonsoir,

5 jours après, la situation s'est stabilisée, merci pour ton aide