Sessions fantômes et classification erronée sur Bbox Wi-Fi 7 — fiche technique et demande d’escalade

[luc2017]

Bonjour,
Je constate sur ma Bbox Wi-Fi 7 que certains équipements apparaissent deux fois dans le répéteur, notamment une imprimante HP M277dw.
Les sessions réseau sont actives, mais le typage est instable (perte de nom, icône étoilée, classification erronée).
Cela fausse la cartographie réseau et peut entraîner un bridage injustifié.
Invitez-vous à vérifier :
• Si vos équipements sont vus deux fois dans le répéteur
• Si le typage est cohérent (PC vu comme imprimante, etc.)
• Si des sessions fantômes ou incohérences apparaissent
Chaque retour peut aider à affiner le diagnostic et appuyer une demande d’escalade réseau.
Merci à tous pour vos observations.
Lucien — utilisateur autonome, ancien support Alcatel

[Nico!]

Salut

Je ne constate pas de doublon chez moi sur le répéteur, en revanche :

- Je constate (comme sur la Bbox principale) ce que vous appelez le problème de catégorisation des devices.

- Je constate aussi que certains devices sont indiqués comme rattaché au répéteur alors que pour moi c’est impossible qu’ils le soient

[luc2017]

Bonjour à tous,
Je constate toujours un bridage descendant en filaire 10 Gbps via le répéteur Wi-Fi 7, depuis plusieurs jours, malgré une ligne fibre stable.
Tests PING/DNS/HTTP OK, mais débit réel bridé.

Mon PC est toujours vu comme imprimante dans l’interface Bbox, même après renommage explicite.
Après reset du répéteur, il est retypé en générique localement, mais reste vu comme imprimante sur la box — alors qu’il est connecté au répéteur.
Le portable HP de Madame est aussi vu en générique, avec débit Wi-Fi plafonné à 33 Mbps.

Hypothèse : typage injecté ou persisté côté serveur Bouygues (profil RX), non modifiable par l’abonné.
Cela pourrait impacter la QoS et entraîner un bridage non justifié.


Mise en demeure transmise via Info Conso.
Je mutualise ici pour savoir si d’autres abonnés constatent des typages figés ou incohérents, et des bridages liés.

Merci pour vos retours et comparaisons.
— Lucien, ancien support télécoms ALCATEL

[luc2017]

Test croisé — bridage descendant confirmé malgré changement de répéteur

Bonjour à tous,
Suite au changement complet de répéteur Wi-Fi 7, le bridage descendant en filaire persiste.

Résultat Speedtest :
- Ping : 11 ms
- Ascendant : 2336 Mbps
- Descendant : 1517 Mbps → bridé par rapport aux capacités réelles

Le PC est toujours typé *imprimante* dans l’interface Bbox, malgré renommage, reset et changement matériel.
Hypothèse confirmée : typage injecté côté serveur Bouygues, non modifiable, impactant la QoS.

Mise en demeure transmise via Info Conso.
Je mutualise ici pour savoir si d’autres abonnés constatent des typages figés ou bridages persistants.

Merci pour vos retours.

*— Lucien, ancien support télécoms ALCATEL*

[Nico!]

Question, ton répéteur est connecté en filaire avec la Bbox ? Si non, j’ai du mal à comprendre la problématique …
Il y a forcément de la perte sur un répéteur connecté en wifi ….

Par aileurs, je n’ai pas constaté de bridage dont tu parles partout suite à ce que tu appelles typage.
Chez moi j’ai des devices qui n’ont pas le bon typage, mais pour moi ce n’est que de la cosmétique d’interface, cela n’a aucun impact sur mes débits

[luc2017]

Bonjour Nico,
Merci pour ton retour. Je précise que dans mon cas, mon PC est bien connecté en filaire à la box, ce qui garantit une liaison stable et sans perte.
Avant les incidents RX côté Bouygues, j’avais une symétrie parfaite des débits, avec des valeurs au-delà de 3200 Mbps en descendant comme en ascendant.
Depuis, le débit descendant est bridé, alors que l’ascendant reste pleinement exploité — ce qui exclut toute saturation ou défaut matériel.
Une question tout de même : tu ne sembles pas surpris par les débits que j’ai renseignés, notamment un ascendant à plus de 2300 Mbps et un descendant plafonné à 1500 Mbps, malgré une ligne fibre stable et un lien filaire direct.
Ce déséquilibre est techniquement anormal, surtout en l’absence de saturation ou de perte.
Il est corrélé à un typage erroné persistant ("imprimante"), injecté côté serveur Bouygues, qui semble impacter la QoS.
Quand tu dis que le typage est "du décor" dans l’interface, je comprends ton point de vue, mais je pense que tu n’as pas encore exploré en profondeur les mécanismes d’injection RX côté opérateur.
Le typage n’est pas qu’un affichage : il peut être corrélé à des profils de QoS, et donc impacter directement les performances réseau.
Je documente ce comportement pour mutualiser les cas similaires et faire avancer le diagnostic.
Bonne journée à toi.
— Lucien, ancien support télécoms ALCATEL

[luc2017]

Merci pour ton retour, mais je me permets de corriger un point fondamental : un répéteur n’a pas vocation à être collé à la box.
Par définition, il est conçu pour être installé ailleurs dans l’habitation, là où le signal doit être étendu ou relayé.

[luc2017]

Je confirme avoir bien testé en direct sur la box, sans passer par le répéteur.
Mais dans mon usage habituel, je suis connecté en filaire sur le port 10 Gbps du répéteur Wi-Fi 7, avec liaison stable et sans perte.
Rien ne change : je constate toujours une dissymétrie nette dans les débits, avec un descendant plafonné alors que l’ascendant reste pleinement exploité.
Ce comportement n’existait pas avant les incidents RX Bouygues, notamment dans ma région.
Je poursuis l’analyse car le typage erroné persistant ("imprimante") semble corrélé à cette limitation, malgré reset, renommage et changement de matériel.
Bonne journée à toi.

[ToFoo93]

Ne pas ouvrir un nouveau fil à chaque post ainsi que le multipostage et d'éviter le monologue.

Merci pour votre compréhension, Il n'y aura pas d'autres rappels.

Bonne journée

J'ai été explicite sur l'ouverture de nouveau fils hier et ce jour qui sont tjrs sur le même sujet, je procéderai à un BAN du forum si y'a itération.

Des éléments sont sont par ailleurs erronés sur un possible bridage et une QoS en lien avec le naming/ID device (sur ce point y'a bien des anomalies d'identification plusieurs membres et moi même avons fait ce constat, mais ça reste bien du facing) ce sujet est connu depuis la mise en place de la fonctionnalité et s'améliorera au fil du temps des versions avec toutefois des limitations liés aux enrichissements de la base.

Le répéteur ne possède pas de PORT 10GbE mais 2.5 et 1 GbE et le test de débit mesuré est bien en lien avec les performances disponible selon l'emplacement/environnement du répéteur.
Le PC de Madame est connecté en WiFi 4 sur la bande 2.4 Ghz avec une performance de débit en lien avec ce qui est aussi indiqué assez conforme pour ce type de connexion par ailleurs.

Le problème de connexion évoqué les dates ne correspondent pas, cependant y'a bien eu un incident localement le 13 en milieu de mâtiné et à pris fin en fin d'après midi du partenaire local ayant pu impacter la qualité des services plus ou moins fortement.

[luc2017]

Je me permets de rectifier plusieurs affirmations erronées :
1. Le répéteur Bouygues Wi-Fi 7 dispose bien d’un port 10 GbE, comme indiqué dans la documentation officielle. Ce port n’est pas limité à 2.5 GbE, sauf bridage logiciel ou restriction opérateur.
2. Je n’ai jamais prétendu qu’on pouvait atteindre 10 Gbps en pratique sur ce port. En revanche, Bouygues propose une offre commerciale à 8 Gbps, ce qui implique une obligation de compatibilité matérielle côté carte réseau et infrastructure.
3. Mes constats techniques sont rigoureux, croisés, typés et documentés. Ils ne relèvent ni d’une confusion RX, ni d’une interprétation subjective.
4. Le bridage filaire est avéré, traçable, et indépendant des performances Wi-Fi ou des incidents ponctuels. Il est visible dès le 11/11/2025, avec une chute nette du débit descendant filaire malgré une liaison non partagée et un débit montant stable.
Je précise que mes analyses s’appuient sur une expérience professionnelle en support technique télécom chez Alcatel, avec une pratique approfondie du diagnostic réseau, de l’analyse croisée matériel/logiciel et de la documentation typée pour archivage et transmission.
Je vous invite à relire mes publications sous le pseudo Luc2017, où tout est détaillé. Si certains aspects vous échappent, je reste disponible pour éclaircir, mais je ne laisserai pas mes constats être invalidés sans fondement.