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Hello,

J'ai oublié de te répondre

on a pas cette ampoule dans nos stocks hélas, j'ai parcouru une recherche et on voit que c'est un modèle présentant certaines difficultés à s'associer sur un réseau wifi ce qui n'est pas forcément de bon augure.

Qu'as tu en message d'erreur ?

Quelques pistes :

Essayer de désactiver le ax en sélectionnant (je sais plus si on peut le faire sur la Meteor par contre)
as tu personnalisé le mot de passe wifi et si caractère spéciaux dedans de les retirer ?

Cdt

No problemo et Merci pour ton retour Tofu
J’ai donc élevé ax, mot de passe d’origine sans caractères spéciaux..
la lumière clignote rapidement et puis devient fixe mais la l’appairage ne se finalise pas puis ensuite affiche le message d’erreur ci dessous. Nous sommes plongés dans l’obscurité depuis

Bonjour

Je relance ce sujet si quelqu’un peut m’aider svp.
Depuis j’avais changé de box5g pour le modèle TCL l’appairage de mes ampoules connectées c’est fait sans problème mais j’avais quotidiennement des coupures de connexion et la 5g très rarement Connecté.
J’ai donc du revenir sur la box 5g Arcadyan Meteor qui fonctionne sans problème contrairement au TCL mais j’ai de nouveau ce problème d’appairage.
Help please