Merci de vos retours.
J'ai eu une personne du support en ligne qui m'a fait réaliser d'autres tests, voici ce que ça donne avec speedtest.net :
A quelques minutes d'intervalle sur nperf.com :
Sur un téléchargement de fichier, j'arrive jusque 44 Mo/s :
Vraisemblablement ma ligne et le matériel ne sont pas défaillant. Le pb provenait sans doute du site nperf qui retourne de mauvais résultats.
A suivre...