son mono sur virgin tv

[PAT59500]

Hello

Depuis le mois de novembre il est vraiment très désagréable de regarder virgin tv canal 93, le son est tellement dégueulasse que je ne la regarde même plus. En effet le son de mauvaise qualité et métallique ne sort que sur un haut parleur donc en mono, oui oui on a l'impression d'être revenu au moyen age. Je suis équipé du rti422 et visiblement le problème se pose aussi sur le décodeur miami . Le problème a déjà été soulevé sur le forum bouygues mais resté sans réponse depuis cf : https://forum.bouyguestelecom.fr/questi ... -virgin-tv

cdt

[ToFoo93]

hello

Merci je vais regarder ça si j'ai aussi de mon coté le soucis et si c'est le cas j'alerte si ils ne sont pas déjà au courant

[ToFoo93]

j'ai vérifié de mon coté mais je n'ai pas le soucis, j'ai cependant escaladé au support

[chris56100]

bonjour , pareil chez moi son très mauvais et que d'un coter de ma barre de son !

[ToFoo93]

ça vire à gauche tout fout le camp

c'est en cours d'analyse pour savoir ou ça coince

merci en tout cas

[PAT59500]

c'est la communauté bbox qui te remercie d'avoir fait remonter pour analyse.

[PAT59500]

Bonjour ToFoo93, as tu eu un retour concernant le problème de son sur virgin tv et de sa résolution.
Par avance, merci.

[ToFoo93]

tjrs en analyse ce n'est pas le sujet numero 1, mais c'est bien pris en charge depuis quelques semaines

je ferai un UP si j'ai des news, par contre pour connaitre la résolution ça sera surement une grosse fourchette et tout dépend du soucis qui se cache derrière en plus.

[PAT59500]

hello,

Je me doute que ce ne soit pas le sujet n°1, mais merci tout de même pour les informations.

[ToFoo93]

Hello

le problème est bien trouvé, pas de date pour le moment pour une maj corrective.

il faudra surement être très patient.

cdt