ConnexionDébit VDSL en baisse depuis 2 mois

Une demande concernant votre connexion xDSL, FTTH
Verrouillé
Avatar du membre

Auteur du topic
Fredo2B
Membre inscrit
Messages : 11
Enregistré le : 17 févr. 2018, 20:08
Mon offre : Idéo Fibre
Raccordement : Dégroupage Total

Bonsoir,
je viens de rejoindre Bouygues Télécom depuis mi-octobre 2017, mon ancien FAI me proposer du 50 Mbps en Vdsl, ce débit correspond au fait que je suis très proche du NRA, la bascule chez Bouygues Télécom m'avait permis de garder ce débit.
Mais depuis environ 2 mois mon débit vient de chuter d'environ 15 Mbps sans raison particulière, jusqu'à maintenant je pensais que cela été temporaire, mais cette baisse persiste, vu qu'à la maison nous sommes de gros consommateurs de data, même si avoir 35 Mbps reste un très bon débit, j'aimerais avoir une explication.
Je précise que mon installation n'a subi aucune modification.
J'ai eu également la hotline Bouygues Télécom , qui semble-t-il devais faire quelque chose.
:merci: à vous
Avatar du membre

ToFoo93
Messages : 7738
Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
Réponses : 34
Mon offre : Bbox Fibre
Raccordement : Fibré
Localisation : Saint Denis

Hello

ton éligibilité théorique indique 44Mb/s et tu es vers 35Mb/s


ta ligne a pu être perturbé si tu était vers 50Mb/s et comme le robot ne passe pas non plus tous les 4 matins ça n'a pas changé, j'ai demandé une relance veille a ne pas toucher à la box durant les 10 prochains jours.

et revient nous dire si ça a permis de regagner quelques méga ou pas.

la vue a ce jour ;

Débit synchro ATM Up (Kbps) 6570
Débit synchro ATM Down (Kbps) 35606

Atténuation Up (dB) 11.7
Atténuation Down (dB) 24.2

Marge de Bruit Up 8.5 dB
Marge de Bruit Down 8.3 dB

cdt
Avatar du membre

Auteur du topic
Fredo2B
Membre inscrit
Messages : 11
Enregistré le : 17 févr. 2018, 20:08
Mon offre : Idéo Fibre
Raccordement : Dégroupage Total

Salut,

Ok je ne touche à rien pour les 10 prochains jours.

Sinon mon voisin a prit Bouygues Télécom il y a environ 2 mois.

Ma baisse ne viendrait pas de là ?

:merci: ToFoo93
Avatar du membre

ToFoo93
Messages : 7738
Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
Réponses : 34
Mon offre : Bbox Fibre
Raccordement : Fibré
Localisation : Saint Denis

Alors non pas si tu penses que le débit est partagé ça n'est pas le cas.

Mais les lignes se suivent et l'une peu bruiter l'autre et occasionner un dommage collatéral.
C'est normalement rare...

Pas la peine de se fâcher avec le voisin. :)

A très vite pour les news.
Avatar du membre

Auteur du topic
Fredo2B
Membre inscrit
Messages : 11
Enregistré le : 17 févr. 2018, 20:08
Mon offre : Idéo Fibre
Raccordement : Dégroupage Total

Ok pas de souci de voisinage :lol:, sinon ont ce tiens au courant pour suite ;)
Avatar du membre

Auteur du topic
Fredo2B
Membre inscrit
Messages : 11
Enregistré le : 17 févr. 2018, 20:08
Mon offre : Idéo Fibre
Raccordement : Dégroupage Total

Salut !

Je n'ai pas retrouvé mes 50 Mbps; mais ça remonte un peu :super:

De 36Mbps je suis remonté à 40Mbps avec une petite perte en upload, pas grave.

J'ai eu une coupure de connexion de 5 mn cette nuit il me semble.

Image

Image

:merci:
Avatar du membre

ToFoo93
Messages : 7738
Enregistré le : 09 juil. 2013, 19:36
Réponses : 34
Mon offre : Bbox Fibre
Raccordement : Fibré
Localisation : Saint Denis

Ah oui ta ligne couine un peu là :oops:

si ça ce maintient c'est tjrs ça, mais bon ça va etre compliqué de revoir les valeurs d'avant :?
Verrouillé