Desactivation DLM

[nicolasm202]

Bonjour
j'aurais voulu désactiver le DLM sur ma ligne ou changer mon profil
car je vient de passer chez bouygue mais j'ai beaucoup perdu par rapport a orange
si quelqu’un peut faire quelque chose pour moi et comment faire
merci
crdlt

[CRIMSON]

Bonjour,
si tu viens de passer chez Bouygues, il faut laisser le DLM faire son office sans jamais redémarrer ta box pendant au moins 10 jours,
et si tout se passe bien, ton débit devrait remonter.

[nicolasm202]

justement ce ne remonte pas ca reste toujours au même niveau
donc j'aimerais bien desactiver ce DLM
cdrlt

[ToFoo93]

hello

le jour ou tu as branché ta box et les jours suivant ton débit a baissé ?

tu as redémarré un peu, beaucoup, pas du tout la box durant les 10 premiers jours de services ?

tu peux me donner les valeurs avant après ?

et valeur que tu avais chez l'autre FAI si c'est au même logement.

thx

[nicolasm202]

bonjour
non j'ai du la débrancher 2 fois
avant chez orange j'avais 32 mb en descendant
et 8 mb en montant
sans erreur sans deconection et tout marcher très bien
donc sait pour ca que je voudrais desactiver ce dlm

crdlt

[ToFoo93]

et les autres points?

On débranche jamais un DLM, il revient tjrs donc vaut mieux regarder dans l'ensemble ce qui se passe dans un premier tps.

en complément des autres points non répondus :

Payes tu les 8€ de zone étendue ?

[nicolasm202]

les valeur n'ont pas changer
21.5 mb et 1.98
non je ne payes pas les 8 euros
crdlt

[ToFoo93]

ok donc sans DLM y'aura pas d'amélioration, il faut vérifier si vosu avez uen prise DTI de vosu y connecter dessus et relever les valeurs (débit mais aussi affaiblissement).

Vérifier aussi si la prise est bien en direct à l'arrivée, et les fils fixé normalement sur les plots tjrs possible lors d'un changement de box que ça bouge un peu.

La suite surement lundi si pas de DTI ou valeur identique, je pourrai demander qu'on me fasse un retour pour avis technique sur ce qui est vue coté opérateur.

[nicolasm202]

alors pourquoi chez orange
j'avais 32 mb en descendant et 8 mb en montant
et chez free j'avais 38 mb et 9 mb
je ne comprend pas pourquoi avec bouygue cela viendrais de ma ligne
tout et correct chez moi pas de dti
je demande juste a ce que l'on me désactive le dlm et réinitialise le profil sinon cela veut bien dire que bouygue
bride les lignes toujours entendre sait votre ligne ok mais il faut expliquer la marge qu'il y a entre bouygue et free et orange
car j'ai eux cela marcher bien sans erreur sans désynchronisation toute était fluide
le premier jours que j'ai brancher la bbox j'avais 3 mb en montant et 23 en descendant donc il y a bien truc avec ce dlm
et je vous remerci de m'accorder votre temps
crdlt

[ToFoo93]

le premier jour il n'y a pas de DLM d'ou l'importance de faire cette vérification, le cuivre dans le temps ça bouge et une prise quand on la touche ça crée toujours un mouvement.

et comme je l'ai tjrs dit avec les autres membres un DLM ça ne se retire pas définitivement il vaut mieux trouver l’élément qui fait qu'il y a une différence.

J'ai pas pour habitude de poser des questions ou demander des vérifications inutile, donc merci de bien reprendre mes retours en considérations, ça va permettre d'avancer pour je donne les éléments à mon contact et gagner du temps pour lundi, c'est plus dans votre interet.

Pour le moment sur l'es éléments fait en retour, ce n'est pas le DLM le problème d'une synchro plus basse elle l'était déjà au premier branchement, donc avançons sur les autres points