Suite à quelques travaux chez moi sur l'installation électrique et téléphonique la box a été redémarrée plusieurs fois et ce qui a eu pour conséquences de faire chuter le débit à cause du DLM. j'ai appelé le 611 ce jour mais visiblement il n'ont pas compris ma demande et ont simplement lancé une optimisation mais pas une RAZ. Serait il possible de réinitialiser mon profil DLM. Par avance, je t'en remercie.
Réinitialisation profil DLM
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Bonjour ToFoo93,
Suite à quelques travaux chez moi sur l'installation électrique et téléphonique la box a été redémarrée plusieurs fois et ce qui a eu pour conséquences de faire chuter le débit à cause du DLM. j'ai appelé le 611 ce jour mais visiblement il n'ont pas compris ma demande et ont simplement lancé une optimisation mais pas une RAZ. Serait il possible de réinitialiser mon profil DLM. Par avance, je t'en remercie.
Suite à quelques travaux chez moi sur l'installation électrique et téléphonique la box a été redémarrée plusieurs fois et ce qui a eu pour conséquences de faire chuter le débit à cause du DLM. j'ai appelé le 611 ce jour mais visiblement il n'ont pas compris ma demande et ont simplement lancé une optimisation mais pas une RAZ. Serait il possible de réinitialiser mon profil DLM. Par avance, je t'en remercie.
hello
Relance moi lundi, j'effectuerai la demande si je repasse pas sur le post avant pour t'indiquer que c'est fait
Relance moi lundi, j'effectuerai la demande si je repasse pas sur le post avant pour t'indiquer que c'est fait
Hello
Demande de reset port exécuté -

Demande de reset port exécuté -
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Merci ToFoo93, effectivement les paramètres DLM de la ligne ont été réinitialisés et celle-ci a retrouvé la forme. Encore un grand merci à toi et bonne journée.

