Freeze image TV au bout de 30 min

[ToFoo93]

Aucun lien avec le firmware, il me semble que sur une partie du 91 (je ne serai te dire si ta ville est concernée) il y a une dégradation impactant la qualité du service TV
contournement avec le branchement du cable TNT au moins pour les chaines de la TNT.
Sinon vérifier tout de même si la ligne n'a pas un soucis qui impactera le service

[ToFoo93]

j'ai vérifié par un contact sur le 91 le soucis n'est pas sur l'IPTV donc vérifies sans CPL si tu en as que le soucis soit pas local.
et ensuite si pas d'amélioration contacte le 611 pour checker, ta bbox ne pert pas l'accès ?
Les valeurs de débits sont habituels, il n 'y a pas de dégradation?

[jean baptiste P]

bon ok je me suis emballé un peu trop tot: non seulement ma bbox s'est mise à deconner, mais à priori j'ai de nouveau des soucis sur la ligne... j'ai 8 crc depuis le reset d'hier soir. on a plus qu'à rappeler le 611 pour changer.

[ToFoo93]

Y'a pas de soucis, le tout c'est que je t'aide à avoir un bon pré diag après la solution elel est plus complexe dans ton cas, vaut mieux avoir une coupure franche qu'une ligne qui "crachouille"

tiens au jus de la suite en tout cas

tu px poster les valeurs de synchro de la box

@+

[jean baptiste P]

voila les relevés