Perte de débit down et up suite maj firmware

[aymeric76]

Salut,

AU final, un Woobee est intervenu hier. Il a tout réinitialisé sur la box et désactivé l’optimisation.
J'ai récupéré un peu moins de 9mbps mais ce matin rebelote : débit limité à 5 Mbps et synchro vers 5h du mat. (L’optimisation a du travailler).
Cela me désespère. Tout a bien fonctionné pendant des mois et là c'est la galère.


Aymeric

[aymeric76]

Pour info
Le DLM a enfin été désactivée.
Ma connexion par contre reste à un peu moins de 9Mbps.
J'ai perdu 2 Mbps dans l'histoire et 400 kbps en up.
Pour l’instant je reste ainsi. ce n’est pas très satisfaisant mais bon...

[ToFoo93]

les valeurs en UP si elles montrent tjrs des marges non conforme je pense que tu devrais vérifier ton installation et si possible te brancher sur le boitier DTI voir si les valeurs change ou pas... si pas déjà fait récemment
Après pas simple de déclencher un SAV la dessus l'ideal serait d'avoir des desynchro en +

[aymeric76]

Merci pour ta réponse.
Concernant le boitier DTI, sauf erreur de ma part, je n'en ai pas dans ma maison. elle date de 1990. cela ne devait pas être une obligation à l'époque.
J'ai un simple répartiteur.
Je vais peut être rajouté une nouvelle prise téléphone par un professionnel. je ferais un lien direct vers la prise FT (orange) en entrée de mon garage.