Freeze TV et coupure de son

Message par **ToFoo93** » 10 sept. 2015, 19:11

L'opérateur regarde pour mettre des correctifs sur l'IPTV, après j'ai aucune info sur le délais etc car ça impact très peu de client au final, mais l'étude à été lancé tout de même...

y'a rien a faire à ton niveau

et iAD désolé pour mon langage, c'est le terme qui désigne la Box blanche Modem/Routeur

AlainM45 · Message par **AlainM45** » 10 sept. 2015, 19:20

Merci de ta réponse.

Je vais surveiller ça de près, en espérant que le délai ne sera pas trop long...

Bonne soirée.

MaximeJ · Message par **MaximeJ** » 14 sept. 2015, 17:31

Abonné depuis juin, je rencontre ce soucis de qualité en période de grande affluence depuis le début.
Cela impacte aussi les replays Bouygues mais pas les replays via les applis indépendantes.

J'ai appelé sans grand espoir le support, résultat après presque 3 semaines, pas de soucis sur la ligne et maintenant voilà que je reçois un sms pour changer la bbox miami...
Le souci ne vient pas du décodeur puisque même en enregistrant le flux via VLC sur un PC, j'ai le problème:
Cf post sur lafibre.info resté sans réponse

Ça commence à m'énerver, un conseil ToFoo?

Message par **ToFoo93** » 14 sept. 2015, 20:24

En effet toutes ces manipulation ne servent plus à rien ou échange, il faut attendre des évolutions coté réseau pour le moment hormis patienter je ne vais pas avoir meilleur conseil

J'essaye de faire un point avec les équipes sur le sujet, je ne garanti aucune réponse, mais bon je tente

MaximeJ · Message par **MaximeJ** » 16 sept. 2015, 20:06

Merci pour l'attention.

J'ai pu faire annuler l'échange, espérons que ça évolue rapidement maintenant.

Message par **ToFoo93** » 16 sept. 2015, 20:59

juste pour vous dire (pas grand chose) mais l'opérateur est bien sur le sujet il faut être patient et c'est assez tordu quand même.

AlainM45 · Message par **AlainM45** » 19 sept. 2015, 20:29

Bonsoir ToFoo93,

C'est pour qui ta réponse :

juste pour vous dire (pas grand chose) mais l'opérateur est bien sur le sujet il faut être patient et c'est assez tordu quand même.

ça freeze et ça coupe toujours autant, de plus le rugby vient de commencer, c'est pas très regardable !!!

MERCI encore, en attente d'améliorations de l'opérateur...

Message par **ToFoo93** » 19 sept. 2015, 23:57

Pour les concernés

AlainM45 · Message par **AlainM45** » 02 oct. 2015, 17:06

Salut ToFoo93, MaximeJ et les autres...

Des nouvelles ?

C.f. : pour le rugby, c'est toujours pas terrible !

Message par **ToFoo93** » 02 oct. 2015, 22:36

remonte moi lundi par un petit mail avec le link du thread

Freeze TV et coupure de son

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