Bug d'affichage BBOX 4K sur chaînes télés

[pitchul68]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours je suis confronté à un bug d'affichage sur BBOX 4K au niveau des chaînes TV. L'affichage des chaînes qui est affichée en plein écran passe au bout d'un moment sans raison apparente en affichage réduit, laissant apparaitre un bandeau noire sur la partie gauche de l'écran et au bas de l'écran. Du même type qu'à la mise en route du boitier TV sur les chaînes TV. Je suis en offre BBOX Ultym fibre.
Quelqu'un d'autre à t'il rencontré se problème ??

Merci.

Cordialement,

[img]file:///D:/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202021-11-29%20210324.jpg[/img]

[ToFoo93]

hello

ta photo est mal incrémentée

mais je pense savoir, tu vas dans paramètre puis thèmes et sélectionnes clair ou foncé au lieu d'automatique ça sera corrigé dans la prochaine version ou tu pourras remettre auto.

[pitchul68]

Effectivement j'étais en thème automatique. J'ai mis sur clair et je verrais si ça me le refait.
En tout cas merci pour ton aide

[ToFoo93]

avec plaisir

n'hésites pas a update le bug se produit à 20h principalement sur FR2 (mais pas que) le mode sur un thème forcé devrait ne plus te faire rencontrer le soucis.

[pitchul68]

Oui je confirme, le soucis à disparu depuis le passage en thème sombre ou clair et pas automatique. Merci encore

[ToFoo93]

Bonjour,

Pour ce type de souci de cadrage/affichage, nous avons regroupé les solutions qui fonctionnent dans la majorité des cas sur ce post : Cadrage de l'image incorrect, solutions

N'hésitez pas à vous y référer avant d'ouvrir un nouveau sujet.

Merci