Répéteur wifi perturbe voire coupe internet sur la shield

[imarco]

Hello,

Je viens d'installer le répéteur wifi compris dans mon abonnement (au rdc) et là, je constate qu'il provoque une coupure d'internet sur la shield (du rdc) connectée en wifi...
Le voyant est bien vert et quand je regarde dans les paramètres de la shield, c'est marqué "connecté" et "signal excellent" mais j'ai des coupures wifi qui se manifestent sur l'écran tv avec "pas de connexion wifi". La connexion est au mieux intermittente voire souvent complètement plantée.

Par contre, si je désactive le répéteur, ça fonctionne normalement (comme auparavant pour la shield). Autre bizarrerie: j'ai une caméra au même étage et pas de souci de fonctionnement (c'est mieux avec le répéteur qu'auparavant).

J'avoue que je ne comprends pas trop...

Si quelqu'un a une idée...

Merci

NB: copies d'écran de la qualité de signal de la shield et de la caméra

[ToFoo93]

Bonjour,

j'ai pas le temps pour jeter un premier coup d'œil là, mais si d'ici lundi je suis pas revenu sur ton FIL tu me up stp

Je pense que ça pourrait mériter une analyse spécifique

Je sais que j'ai sur mes android TV en ETH ou wifi un pop up qui m'affiche que le réseau wifi est coupé "j'ai plus en tête le terme exact du pop up" et ça depuis la version 14 => par contre pas d'impact d'usage après y'a du buffering sur l'OTT donc ça passe peut-être inaperçu.

j'ai une version 11 derrière un répéteur qui parfois au lancement ne semble pas connecté (dans l'interface d'Android) alors que oui (depuis l'IHM) mais je n'ai pas trop creusé car mes autres équipements derrière le répéteur sont OK mais là j'ai zéro message par contre.

Cdt

[imarco]

OK, je vais attendre.

Parfois, j'ai le message du wifi non connecté alors que ça fonctionne mais le plus souvent, ça coupe quelques instants plus tard (et parfois ça remarche quelques instants plus tard) . Et à d'autres moments, analiti m'indique qu'il n'y a pas d'internet (impossible de faire le test de débit).

[imarco]

Petite maj: ce matin, comme hier, j'avais éteint le répéteur mais cette fois, j'ai eu à nouveau quelques messages "wifi non connecté" sans coupure totale par contre (quelques freezes de ci de là).

On va attendre comme prévu le retour de notre ToFoo93 sur le sujet la semaine prochaine.

[imarco]

Je "UP" donc

Nouveaux tests faits lundi matin: répéteur activé, j'ai eu des messages "wifi non connecté" et des freezes en tout genre.
A 8h08 (admirez la précision messieurs dames) , j'ai désactivé le répéteur et c'était ok.

[ToFoo93]

Hello

il faudrait laisser le répéteur allumé car là si tu l'éteins régulièrement je vais pas pouvoir voir grand chose avant de l'envoyer à l'ingénierie si y'a pas d'éléments à éclaircir au préalable.

et le device concerné dans el LAN c'est SHIELD Tv je suppose qui te pose soucis (celui en WiFi car t'en as un autre en ETH)

Tu peux me confirmer la version Android de l'appareil et que c'est bien mis à jours, car ce que je vois j'ai un doute...

Hormis la shield tu avais d'autres devices qui posait problème via le répéteur ou pas du tout ? (la caméra tu en parlais mais y'a pas de problème de ce que je comprends)

Merci

[imarco]

Ok je le laisse branché.
La Shield est bien à jour et il y a juste une caméra qui est à côté mais là c'est moins facile de voir s'il y a des décrochages...


Dis-moi si tu veux que je laisse allumé quelques heures quand ça t'arrange pour que tu puisses voir le monitoring.
Parce que j'utilise juste le matin un peu plus d'une heure mais je peux le laisser fonctionner plus longtemps si tu préfères.

[ToFoo93]

C'est bien la 9.2.4 qui a été déployé il y a env un mois ?

le répéteur est au RDC avec la shield et la box est sur un autre niveau ou genre placé dans le garage ?

et la caméra elle est à l'étage ?

[imarco]

9.2.4 oui
Shield, caméra et répéteur au rdc et la bbox à l'étage

[ToFoo93]

Merci, j'ai transmis ta problèmatique/constat.

juste dernier point la shield est proche du répéteur en terme de distance et si y'a des obstacle (mur ou autre) car pour le moment elle est restée accroché à la box et n'a pas décalé comme la caméra qui a été sur le répéteur et un autre device que je viens de voir pop dessus