Hello
alors j'ai le retour :
sur le théorique de ta ligne nous avons :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 13077PDB
Nom Commutateur Local : PORT DE BOUC
Longueur de ligne : 2880 mètres : 4/10 sur 2880 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 43.2 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3860 kbps (483 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 6405 kbps (801 ko/s)
sur l'outil d'estimation réel chez bytel mon contact m'indique que tu ressors même à 4.8Mb/s .
sur la synchro il y a une variation celle ci est aux environs de 6.5 à 6.9 mb/s (bon hier soir il y a eu une chute à ce que je vois, mais ça c'est un signe d'une ligne qui est perturbé d'autant que le niveau de CRC est assez élevé, il faudra donc suivre le niveau de désynchro.
je t'invite à bien revérifier le branchement dans ta prise on est pas à l'abri dans le temps d'une oxydation ou un fil qui est pas bien mis sur le plot (il faut le serrer normalement pas l’écraser) si tu as assez de fil tu px couper et refaire au propre c'est ce qui est le mieux.
évidemment bannir rallonge, tout appareil électromagnétique à coté de la box et prise qui vont influer et parasiter attention aussi à l'alimentation idéalement on la pace sur une prise en direct et non sur une multiprise pour éviter la aussi des interférences.
Sur le DLM ce qui m'a été remonté celui ci n'est pas activé sur la ligne, sont constaté 4.5 désynchro en moyenne par jour (attention ça comptabilise tes propres déconnexions) donc ça serait bien de ne pas touché à la box pour voir l'évolution
la SNR est de 8 ce qui est assez bas (la norme est 10) plus on descend plus le risque que la ligne soit moins stable se présente
Quand tu as contacté le support le 29/05 le technicien à appliquer un profilage de ligne (à ta demande pour abaisser la SNR) et la désactivation du DLM
Personnellement c'est mon avis
- je pense que la SNR est trop basse et va te faire yoyoter plus la ligne que si elle était par défaut.
- la qualité de la desserte locale ou du transport n'est pas optimal, mais le seul levier ici c'est de bien vérifier chez soi.
- dans les prochaines semaines une mise à jour du firmware permettra d’accéder à une option qui pourrait te faire augmenter un peu le débit
- je reste dubitatif quand tu me dis avoir eu 12 méga avec une ligne à + de 2.8Km je n'ai jamais vu ça (10méga dans des tops conditions avec du 6/10 mais toi tu es en 4/10 de bout en bout)
ce que je peut compléter c'est prendre attache avec un woobees pour qu'il regarde si on peut te pousser le nouveau firmware, de retirer le profilage et laisser par défaut le max et regarder sur plusieurs jours ce que ça donne.
dernier point comme tu l'as évoqué pour la HD en dessous de 8mb/s il n'est pas envisageable de la mettre tu risque de ne pas avoir une bonne qualité et en plus de ne pouvoir utiliser à coté pour un simple surf...
Tiens moi au courant de la suite et de tes actions de ton coté
Bonne journée