Indisponibilité administration et équipements

[dm81456]

Bonjour,
Merci du retour.
Oui, il y a le bouton "supprimer", on peux décocher le jour, mais le fait de cliquer dessus, on retourne à la fenêtre précédente et çà ne supprime rien !
J'ai essayé en définissant un horaire, enregistrer, rien n'est pris en compte....
Si tu avais des infos sur une éventuelle docs sur cette box, je suis preneur.

[ToFoo93]

Si tu m'y autorises je regarderai sur ta box courant de semaine pour supprimer ces règles ?

Si je fais le même constat j'irai voir notre ingénierie qui m'expliquera plus en détail le principe.

Cdt

[dm81456]

Ok, essaie de supprimer ces règles de pause, si tu as plus de chances que moi.
Si ça ne résout pas le problème de déconnexion wifi, ça va au moins nettoyer la page.

[ToFoo93]

Merci et bonjour

Je suis passé sur ton administration, j'ai vu que tu as pu modifier et mettre à zéro les pauses et aussi retiré celui sous le nom de nuit paisible.

En l'état il ne doit donc plus y avoir de pause Wi-Fi.

J'ai demandé plus d'info car je note un comportement non nominal pour modifier le setting de la page et j'en ai profité pour qu'il me descende un modop que j'ajouterai dans le forum prochainement.

En attendant une analyse et un retour merci de patienter et ne pas mener d'action particulière de modification de ton setting, si tu notes d'autres comportements atypique n'hésites pas à venir le décrire en détaillant avec le plus d'éléments.

Bonne journée

[dm81456]

Merci du retour et interventions.
Non, je n'ai rien modifier de plus qu'à la date du 16 janvier, d'ailleurs, 6 pauses sont toujours considérés comme "actives".


Probablement non-lié, le problème de coupure du wifi est toujours présent.
Cette coupure intervient 10 min après chaque reboot, suite un nouveau test hier.

Je ne vois aucun planificateur extérieur à la box susceptible et autoriser à interrompre le wifi, l’accès à distance étant désactiver.
Ce dysfonctionnement dure depuis plusieurs mois, il est beaucoup plus gênant qu'au début de la mise en service car nous avons plus de coupures d'alimentation électrique sur une courte période.

[ToFoo93]

J'ai pourtant des modifications dans les règles et j'avais fait les screen pour nos équipes... ce qui m'a permis de voir la différence (mais bon c'est pas très important à la limite)

la mention active oui mais il n'y a plus d'heures planifiés dans les pauses

Je laisse notre ingénierie check, comme je le pense il y a un comportement anormal en lien ou un conflit qui s'est glissé...

en gros

Pause WiFi programmée -> WiFi désactivé
Appui sur le bouton wifi -> WiFi activé
Reboot de l’IAD -> WiFi activé pendant 10min puis désactivé

donc si reboot il faut actuellement relancer via le bouton en façade pour faire au plus simple

[ToFoo93]

Pour t'éviter d'avoir le off de ton WiFi, on a pu contourner et effacer les réglages donc ta page est remis à zéro

Et ils vont continuer à investiguer sur le soucis qui a conduit à ce dysfonctionnement sur le WiFi, merci pour la remontée en tout cas.

Bonne journée

[dm81456]

Bonjour,
Et encore merci pour les différentes interventions.
Oui, effectivement toutes les pauses ont disparues.
Pour les problèmes de stabilité wifi et de déconnexions, j'ai pu vérifié, après 2 ou 3 coupures d'alim volontaire ou involontaire que le wifi restait actif, c'est nickel.