Pure fibre Debit+

[Mitch]

Bonjour,

Nouveau client depuis ce printemps 2025 j'ai souscris à l'offre B&YOU Pure fibre. Il semblerait que depuis peu je sois éligible au 8 gb/s mais je reste limité à 2 gb/s.
Suis-je vraiment éligible à 8 gb/s ?

Avec l'appli Speed-test sur mon PC en Ethernet, j'arrive 2200mbps down en moyenne et 950 up avec un ping à 17ms*, mais le truc bizarre c'est qu'habitant du coté de Montpellier et en ciblant le serveur Bouygues Marseille (le + proche), je peine à dépasser 1500mbps down --> le ping est à env. 26 ms.
* les meilleurs résultats obtenus sont en ciblant le serveur Bouygues de Vélizy !

Comparativement, chez mon ancien FAI (orange) mon offre 1 gb/s , sur Speed-test en ciblant le serveur Orange Marseille donnait 940mbps avec un ping à 8 ms, ce qui me semblait logique.

Pour info mon équipement connexion :
- carte Ethernet 5 gb USB C/ RJ45 "UGREEN"
- câble cat.8 entre sortie Box 10gb et carte Ethernet

Peut-être un problème de "routage" ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Cordialement.

[ToFoo93]

Bonjour,

c'est plutôt un limitant soit coté logiciel qui filtre pour sécuriser l'usage du flux sur le device qu'il faut désactiver pour avoir une perf de débit plus important
ou comme tu utilises un adaptateur connecté USB c 5Gb/s qui à un fort différentiel entre le débit théorique et le réel (c'est très souvent le cas sur ce type de matos)
y'a aussi d'autres pistes sur la limitation matériel à explorer.
EN tout cas côté opérateur tout est conforme sur la ligne.

Bonne journée

[Mitch]

Bonjour et merci pour ton retour rapide.

Si j’ai bien compris, les résultats des tests débit effectués sont plus liés à des ajustements logiciels ou matériel en local chez moi. Je suis donc éligible aux 8 gb/s.

Je ne sais pas trop comment faire pour explorer dans un premier temps la piste "coté logiciel qui filtre...". De quel logiciel s'agit-il.

Après j'essaierai de faire un test chez un ami avec mon adaptateur USB c pour valider ce point.

Et enfin concernant la limitation matériel je vais me renseigner aussi sur les capacités de mon PC.


Bonne journée.

[ToFoo93]

check un peu le forum dans la même section tu as plusieurs fil ou des membres se posaient (à juste titre) la question sur leur débit et leur logiciel de sécurité qui venait impacté le débit réel.

sur le HW ça se check simplement en regardant les perfs lors d'un teste de débit tu vois par exemple le DD qui plafonne à 80% ce qui va engendre un impact pour les débits élevés ça peut être aussi d'autres points mais je cible souvent le plus récurrent.

Bonne journée

[Mitch]

Ok, je regarde pour tout ça, je vais fouiner sur le forum.

Encore merci pour ta disponibilité.

Bonne journée.

[alexy]

le debit + est un fumisterie pour l'instant les 3/4 des nra ne sont pas compatible et ne sont pas équipé pour. bouygues à offert cette option à tout le monde pour appâter les gens.

[ToFoo93]

Bah alors Alexy, il faut donner la source de tes dire ou éviter ce genre de propos un peu alambiqué... à moins que tu ais fait une inversion et voulais plutôt dire il y a 3/4 des NRO éligibles

et quand on est éligible et option activé, les clients ont bien le débit "jusqu'à 8Gb/s" sous condition d'avoir le matériel requis et pas de ralentissement à cause d'un logiciel ou HW) comme on le démontre souvent dans la section connexion.

Car les appâts si ça fonctionne pas ça n'attire pas longtemps.

[alexy]

ben la plupart des gens qui ont l'option ne depasse pas les 2gb...quand je dis fumisterie c'est qu'on promet 8gb avec une petite étoile parceque quand t'es au courant pour te proposer du 8gb qu'a toi seul ton forfait devrait etre a 50€ par mois. sur les autres abonnements cest partage avec 64 personnes donc si tu as 2gb sur 8 cest deja pas mal.

[ToFoo93]

Non, y'a aucune fumisterie les clients éligibles et qui ont activé l'option 8Gbs ont bien le débit proposé et le forum le démontre par l'ensemble des personnes ayant pu s'étonner d'un débit loin des 8Gb/s qui n'avaient pas les conditions réunis de leurs côtés pour le mesurer dans les conditions requises, comme je l'ai indiqué je t'invite à parcourir les posts dans la section connexion à ce sujet !

Ex si j'ai un iPhone 14/15 je ne dépasserai pas les 0.8Gb/ avec un 16/14 j'irai pas forcément bien plus haut que 1.8Gb/s Avec un S24 ou S25 (attention à certaines déclinaison moins performantes) ça sera aussi vers 1.8Gb/s sur le S25 Ultra autours des 2.4Gb/s

Les PC en Ethernet si le contrôleur Ethernet de 10Gb/s relié au port dédié de la box est en USB-C la plupart on du mal à aller au delà de 5Gb/s en dehors de cela sur une carte PCI on a vu que le HW peut impacter notamment le disque Dur ou la partie logiciel avec un centre de sécurité filtrant pour sécurisé l'ensemble du flux de l'appareil.

Bonne journée