Mise à jour Bbox Wi-Fi 7 - Sagem F5696b - Version Firmware 25.5.28 (Octobre 2025)

[ouiqsghq]

Depuis que j'ai cette box j'ai des problèmes de déconnexion avec le ports 10Gbps (l'écran de la box affiche une déconnexion-reconnexion en boucle d'un appareil sur ce port, débrancher-rebrancher physiquement le câble sur la box réglait ce soucis pour quelques jours). Mais, depuis cette mise à jour j'ai l'impression que c'est encore pire.
J'avais auparavant une carte réseau TP-Link TX401 que j'ai remplacé par une Realtek RTL8127 plus récente & plus fiable, le problème existait également sur l'ancienne carte réseau ce qui me fait penser que le problème n'est pas originaire de mon côté.

[BiLKiNiS]

@Lacouelle c'est un Qnap 5 ports 2.5Gb, je n'avais pas ce problème avant mi octobre

Il arrive en été que je doive redémarrer le switch car il a eu un peu trop chaud ou bien brancher depuis trop longtemps

Dessus il y a un NAS et un PC fix en 2.5 et un pc portable connecter à un hub usb en 1Gb

[Lacouelle]

Merci
Pas de souci avec le lien.
Ceci étant , j’ai remarqué parfois que les ouvertures de certaines pages web étaient un peu longues bien que connecté en ethernet, mais je n ai pas le moyen de dire si c’est du à une de connexion temporaire

[dntoine]

Bonjour,

avant tout, je vous informe que ce post est placé ici sans savoir d'où vient le problème que je cite ci-dessous:

depuis ce matin, mercredi 3 décembre 2025, sans aucune intervention de ma part et sans coupure de courant (j'ai vérifié les logs de mon UPS), je n'ai plus aucune requête entrante qui fonctionne, ni IPV4 ni IPV6, vers aucune machine (ce n'est donc pas un problème isolé de machine).
Mes machines sont bien accessibles par LAN, c'est donc bien le trafic entrant qui est bloqué.

Lorsque je regarde les logs de mon serveur, il semble qu'il y ai eu une interruption de service internet entre 1h et 2h du matin.
J'ai fait un reboot de ma box pour voir si cela remettait les redirections en fonctionnement mais rien n'y fait.
J'ai donc tous mes services internet qui sont HS.

Est-ce que qq'un d'autre connait le meme problème ce matin, ou bien est-ce que qq'un chez Bouygues sait me dire ce que je dois faire (factory reset? je n'ai pas encore osé, ma config est assez lourde à refaire...)

merci de votre aide!

[dntoine]

[ERRATUM]

J'ai trouvé la cause:
suite à l'interruption de service de cette nuit, mon adresse IPV4 et mon préfixe IPV6 que je pensais être fixes ont tous les deux changés.
Je vais donc mettre à jour mes DNS ce qui devrait remettre mes services dans le vert.
J'espère que ce genre de désagrément n'arrivera pas trop souvent !!

@ToFoo93 sais-tu si ce changement d'IP est un cas isolé/exceptionnel ? merci

[ToFoo93]

Bonjour

Oui ça peut arriver selon le besoin de l'opérateur ça reste une IP fixe cependant (mais pas garanti contractuellement)

Bonne journée

[MatMax]

Bonjour, je pense avoir deux bugs lorsque je mets en veille ma Bbox Wi-Fi 7. J'ai bien le firmware 25.5.28. Je ne sais pas si ce sont des bugs sur cette version du firmware ou s'ils existaient déjà sur les versions précédentes car je me suis abonné récemment.
Voici les descriptions des bugs en question :

• La mise en veille de l'appareil n'est pas proposée, sur l'écran de celui-ci, s'il a déjà été sorti d'une veille auparavant. Autrement dit, je suis obligé de redémarrer l'appareil pour avoir la possibilité de le mettre en veille si je l'ai sorti d'une veille auparavant.

• Aussi, le voyant de veille s'affiche parfois en vert, ou en blanc, toujours lorsque je mets l'appareil en veille. C'est aléatoire, donc je n'ai pas réussi à savoir pourquoi.

Voilà, j'espère qu'ils pourront être résolus dans une prochaine version car, si le problème du voyant n'est pas vraiment ennuyeux, celui du redémarrage est plus gênant.

[ToFoo93]

Bonjour,

Merci pour ce retour, peux tu être plus explicite et éventuellement accompagner de screen ou illustration car je ne vois pas du tout à quoi il est fait référence en fonctionnalité et de quel appareil tu fais allusion dans ton retour.

Bonne journée

[Florian_B]

En prévision du passage en xgs pon , j'ai migré mon offre ultym 6e vers la bbox 7 (et bingo ça synchronise bien en xgs, même si le débit n'est toujours pas la, ca devra attendre l'éligibilité commerciale j'imagine).

La bbox a repris les paramètres, mais il me semblait que cette version du firm devait corriger le soucis de délégation ipv6 qui était bloquée sur le lan ? Hors, la délégation ne fonctionne pas, malgré des paramètres identiques à la bbox 6e... La bbox 7 est bien en 25.5.28, et a meme un firm plus récent en attente... Un avis / conseil ?

Merci

[ToFoo93]

Sur IPV6 pour le LAN je pense que c'est liè à la détection du branchement il lui faut 24h de connexion env pour etre détecté et que le bot fasse la suite sur la nuit suivante, donc sauf si un truc serait changé par l'équipe...
Si demain matin tu ne vois pas de changement fais signe je me renseignerai semaine prochaine surement.

PS ton offre bascule le 13 sur le débit + la "zone" est bien ouverte ça sera surement activé automatiquement lors des différents rattrapage sur les clients éligible et vu qu'avec la box WiFi 7 y'a pas de matériel à envoyer tu découvrira l'option dans les "détenus" lorsque ça sera le cas.

et je t'ai push la .30 en faisant mon check de la situation, rien de nouveau c'est que du pur correctif

Bonne journée