Dyndns KO depuis quelques jours

[sgallou]

Bonjour,

J'avais activé/configuré le dyndns suite à un changement de l'IP de la box (que je croyais statique). Depuis quelques jours (mi octobre environ), l'IP a à nouveau changé et le DNS n'a pas suivi.
Je suis allé voir ma configuration dyndns, mais j'arrive plus à y accéder. Dans la console d'administration, "DynDNS" dans les "Services de la BBOX" affiche "Activé", et en cliquant sur les 3 points, je n'ai que la possibilité de "Configurer". Et un clic sur ce "Configurer" me renvoi sur un message "Ce service n'est pas accessible dans la configuration actuelle de votre ligne" et un lien vers mon compte client. Si je clique sur ce lien, j'arrive sur une page "Whitelabel Error Page" (erreur interne serveur 500).

Cliquer pour voir l'animation :

Retrait en raison d'info perso apparente

J'ai bien sûr rebooté la box, sans effet (j'ai oublié de préciser : C'est une BBOX ADSL).
Je ne peux donc plus accéder à ma domotique depuis l'extérieur...

Quelqu'un aurait-il rencontré le problème ?

Merci de votre aide

[ToFoo93]

Bonjour,

2 membres ont remontés un point sur le service début octobre viewtopic.php?p=28538#p28538

tu avais une règle existante dans la box si je comprends mais suite à la modification IP tu voulais reconfigurer ?

tu confirmes que cela fonctionné jusqu'à la modification de l'IP ? (si c'est le cas je vais fusionner ton fil avec celui indiqué.)

(IP est bien fixe cependant l'opérateur se réserve le droit de la modifier selon ses besoins)

PS : tu es éligible à la Fibre si jamais tu voulais avoir une connexion plus performante rdv dans l'espace client changer d'offre pour les infos.

[sgallou]

Bonjour,

Merci de la réponse, mais j'avais déjà vu ce fil, qui concerne un autre problème. Moi je n'arrive même plus à accéder à l'interface de configuration du DynDNS.

J'avais effectivement une règle, mais qui ne fonctionne plus. C'est pour cette raison que j'ai voulu aller voir la configuration.
Je me suis aperçu que ça ne fonctionnait plus simplement en essayant d'accéder à ma domotique par le nom DNS, ce qui fonctionnait bien jusqu'à cette date (début ou mi-octobre, je ne me souviens plus précisément).

Concernant la fibre, oui, je suis théoriquement éligible. Mais c'est compliqué... Il y a des travaux à faire en dehors de chez moi, mais les installateurs considèrent que c'est chez moi...

[ToFoo93]

Merci pour la confirmation, effectivement l'accès à la page n'est plus possible dans ce que tu montres.

le changement d'IP j'ai la visibilité que je n'avais pas hier (ce qui m'étonne, mais passons) tu as désormais une option IP dédiée à activer (tuto) et tu n'auras déjà plus ce message avec le logo bytel vers lequel tu cliques et renvois vers une erreur 500, cependant ça ne résoudra pas le fond sur l'usage du service DYNDNS

Je vais l'agréger à ma remontée (si tu me confirmes après activation de l'IP dédiée le setting est impossible comme sur les deux autres membres) vers l'équipe en charge cependant car j'ai vu que la box que tu as n'est plus commercialisé et n'a plus de mise à jour cependant (je me répète aussi là) sur le fond ça ne changera pas sur l'ajout/modification qui semble bien KO.

et pour le forum je vais laisser de la sorte pour l'instant

Sur la fibre tu peux ouvrir un fil à part, si souhaité.

Bonne journée

[sgallou]

Merci pour cette réponse, l'activation de l'ip dédiée m'a complètement dépanné. J'ai désormais accès à l'interface de configuration du DynDNS et il semble fonctionner (pour réellement le tester il faudrait que l'ip change). J'ai à nouveau accès à ma domotique, par l'ip et le nom dns.

Encore merci.

[ToFoo93]

Du coup tu as retrouvé ton ancienne IP ou tu ne sais pas exactement l'IP attribuée ?

Bon en tout cas si ça à remis simplement le service sans devoir attendre comme les autres membres pour faire un ajout ou modif que ça refonctionne c'est tjrs ça de gagné (si on peut dire)

[sgallou]

J'ai une nouvelle ip mais ce n'est pas très grave.

[ToFoo93]

Il me me semblait bien

Merci pour ton retour


j'ai retiré ton animation car y'avait des infos un peu sensible visible (rien de grave, mais la prudence est tjrs de mise)

[Papy]

Je ne sais pas si l'activation de l'IP dédiée est la seule solution (?)
Cette option n'est malheureusement pas dispo pour un abonnement "Pure Fibre", donc je n'ai pas pu tester !
Sinon, DynDNS ne marche pas avec DuckDNS et je ne suis pas le seul à le signaler...