BBox "Contrôle des appels entrants"

[fratton]

Bonjour, je suis étonné de ne pas trouver sur le net d'info sur l'option de contrôle des appels entrants de ma BBox Fast5330b-r1 FW 15.1.2 .
Lorsque l'on cherche dans google des infos pour bloquer un numéro, on ne trouve pas cette option qui pourtant fonctionne.

Le principe : On bloque tous les appels suivant une plage horaire sauf les numéros mis en exception. Les appels bloqués sont automatiquement redirigé sur le répondeur.

http://gestionbbox.lan/scheduler-voip.html

L'aide :

CONTRÔLE DES APPELS ENTRANTS ?
Ce service permet de bloquer tous les appels entrants selon les plages horaires que vous choisissez.

Choisissez vos plages horaires sur le calendrier hebdomadaire. Pour activer le blocage:

Cliquez sur la case représentant l'horaire voulu
Sélectionnez plusieurs cases en restant appuyé sur le bouton gauche de votre souris
Cliquez sur le jour de votre choix pour autoriser ou interdire complètement
Les appels sortants sont toujours autorisés.


Pour activer le contrôle d'appel entrant depuis le téléphone :

Décrocher le téléphone.
Composer le code *35#.
Un message vous informe de l'activation du service.
Pour désactiver le contrôle d'appel entrant depuis le téléphone :

Décrocher le téléphone.
Composer le code #35#.
Un message vous informe de la désactivation du service.
Pour connaître l'état du contrôle d'appel entrant depuis le téléphone :

Décrocher le téléphone.
Composer le code *#35#.
Un message vous informe de l'état d'activation ou de désactivation du service.

Débloquer les appels au bout de 3 tentatives en 5 minutes
Lorsque cette fonctionnalité est activée, si un correspondant vous appelle 3 fois en moins de 5 minutes, alors l'appel sera accepté.
Cette fonctionnalité n'est pas applicable pour les numéros masqués.

On peut voir les numéros bloqué dans le journal d'appel :

Je laisse bien visible le numéro 04 81 68 17 11 qui est un numéro d'une société de démarchage d'électricité !

[didier91]

Bonjour à tous.

Effectivement, je trouve dommage que l'on trouve pas dans nos box le moyen de bloquer des numéros précis ou des familles de numéros tel que ( 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 en France métropolitaine, 09475 en Guadeloupe, à Saint-Martin et Saint-Barthélemy, 09476 en Guyane ; 09477 en Martinique ; 09478 et 09479 à La Réunion et Mayotte ).

Ceci est la liste des numéros que doivent OBLIGATOIREMENT utiliser les centres d'appels depuis le 01/01/2023.

Il serai temps que les développeurs se bougent et intègrent cette fonction dans toutes les box.

La seule fonction disponible est justement le contraire. (on bloque tout sauf quelques numéros). C'est justement l'inverse que l'on veux (on laisse passer tout sauf quelques numéros ou plages de numéros) afin de filtrer les centres d'appels qui nous EMM..DE.

Merci Mr Bouygues de prendre en compte les demandes clients notamment celle-là qui dure depuis une éternité.

J'espère qu'une personne charitable de Bouygues passera par là.

Cordialement,
Didier.

[Lepiaf18]

Bonjour à tous,
@ITben
C'est justement ce que déplore le commentateur précédent @Didier91.

J'y ai appris par cette lecture qu'il existe une "liste" des préfixes dédiées. Il n'y a donc rien de plus facile d'intégrer cette possibilité.

Visiblement, soit ça n'intéresse pas Bouygues, soit plus vraisemblablement ce FAI ne joue pas le jeu de ses clients, préférant peut-être revendre les N° de ses abonnés, justement aux Sociétés utilisatrices de ces centres d'appels.

Bon je suis mauvais langue à dessein, hein, ça fera peut-être avancer les choses un peu plus vite !

Je rajoute aux propos de @Didier91 qu'en plus des préfixes mentionnés ils ont des créneaux horaires déterminés à utiliser.

On va bien finir un jour par se débarrasser de ces parasites !


Didier

[Bunk]

Bonjour,
Je déterre un peu ce topic.
Je vous explique mon problème :
J'ai donc instauré une pause permanente sur les appels entrants de la BBox pour éviter les démarcheurs intempestifs, mais j'ai également autorisé certains numéros pendant cette pause.
Malheureusement, certains de ces numéros n'arrivent pas à me joindre.
Ils tombent directement sur la messagerie malgré la whitelist.

Avez-vous déjà eu des remontées concernant ce problème ?
Ou une solution, peut-être ?

Je vous remercie.
Cordialement

[imarco]

Salut,

Moi je n'ai autorisé que la liste blanche et récemment, j'ai eu le même souci. Les appels sonnaient une fois mais je n'avais pas accès à mon interlocuteur qui était renvoyé d'office sur la messagerie.

Un reboot de la box a marché chez moi mais j'imagine que tu as déjà essayé...

[ToFoo93]

Hello

y'a un petit problème sur la fonction j'avais vu ça sur la Wi-Fi 7 mais ça touche peut être d'autres modèles vue que des parties fonctionnelles sont identiques sur les box...
SUr la box WiFi 7 la correction est intégrée au FW à venir et (fonctionne, on a pu la tester !). Pour les autres vu que tu indiques avoir la 6E, faut que je me renseigne...

[Mathis]

Bonjour...merci pour ton post ! Je ne connaissais pas du tout cette fonction sur la BBox, et comme tu dis, c’est étonnant qu’on ne trouve rien dessus en ligne. Le système de blocage avec les plages horaires + les exceptions, c’est vraiment bien pensé, surtout avec la redirection vers le répondeur. Dommage que ce soit si peu mis en avant par Bouygues.

[imarco]

C'est vrai que la gestion des appels entrants est un vrai plus par rapport à la concurrence.

[Bunk]

Bonjour,

J'avoue ne même pas avoir pensé à rebooter la box. Je tenterai ça ce soir.

Concernant ma BBox, c'est bien une BBox wifi 6e.
Merci pour la pêche aux informations.

Bonne journée à vous

[ToFoo93]

Bonjour;

j'ai pas encore eu de retour, comme on est pas mal sollicité de toute part avec des sujets plus "critique", je temporise donc... Si tu veux bien me relancer la semaine du 20 octobre sauf si j'ai update d'ici là le fil, pour le suivi de mon côté.

En te remerciant