Raccordement prises RJ45 non fonctionnelles

[Nade]

Bonjour,
Etant locataire d'un logement assez récent, les pièces sont équipées de prise RJ45.
Le boîtier fibre est situé dans le salon, avec la box.
En dessous, celui-ci est relié à une prise murale RJ45.
Le tableau électrique est équipé d'un boîtier DTI, avec des sorties en câbles Ethernet ainsi que des sorties Ethernet correspondant aux prises murales de chaque pièce.
Cependant, aucune prise murale ne fonctionne en sortie fibre.
Nous avons ajouté un switch Ethernet sur le tableau électrique, avec des câbles Ethernet qui le relient aux sorties Ethernet correspondant aux prises murales de chaque pièce.
Nous avons également relié un câble Ethernet de la box à la prise murale RJ45 du salon.
Cependant, rien ne fonctionne.
Peut-être avez-vous des idées ou astuces à ce sujet?
Merci par avance.

Quelques photos pour illustrer l'installation :

[Mariotte91]

Bonjour,

Normalement, le boitier DTI est devenu inutile et n'a plus à être connecté aux embase RJ45 vers les différentes pièces du logement (c'était utilisé pour la téléphonie RTC)

Si le câblage des prises RJ45 du logement est complet (8 fils câblés) l'utilisation d'un switch vers les différentes embases du coffret devrait fonctionner et permettre la connexion filaire à la bbox sur un de ses ports ethernet.

Mariotte91

[Nade]

Merci @Mariotte91 pour ton retour.
On avait branché des câbles Ethernet reliant le switch et les embases.
Le PC a détecté la connexion (qui ne se faisait pas auparavant) mais il était indiqué, sous "Réseau et Internet" des paramètres : "réseau non identifié pas de connexion ethernet".
Donc, la prise était bien fonctionnelle mais sans connexion Internet.
Aucune idée donc du problème rencontré. Est-ce la fibre qui ne passe pas? Ou cela vient peut-être du PC?

[Mariotte91]

Bonjour,

Le PC utilisé est-il configuré pour obtenir une configuration réseau automatique (s'il est configuré en IP fixe, il est possible que la passerelle indiquée ne soit plus bonne)

Pour le savoir, sous Windows, lancer la commande DOS

Code : Tout sélectionner

ipconfig /all

Sous Linux ou MAC

Code : Tout sélectionner

ifconfig

Donnes-nous le résultat

Mariotte91

[Nade]

Merci, je ferai un retour dès que j'aurai testé cette solution

[Nade]

Par contre, j'avais fait un test en branchant directement un câble Ethernet depuis le PC à la box et cela fonctionnait.
Je pense donc qu'il doit y avoir malheureusement un problème de câblage

[Mariotte91]

Effectivement, si cela fonctionne en connexion directe, il faut vérifier le câblage.

A l'origine, le câblage a pu être configuré pour de la téléphonie et toutes les paires n'ont pas besoin d'être connectées.

As-tu un accès facile au coté câblage de tes embases et prises pour nous montrer une photo ?

Mariotte91

[Nade]

Je viens de réessayer avec le PC portable mais cela ne fonctionne pas. Il est indiqué en branchant le câble Ethernet à la box (comme sur le branchement à la prise murale): "réseau non identifié, pas de connexion internet".
J'ai donc tapé le code que tu as indiqué et voici ce qui sort :

[Mariotte91]

Pourtant, plus haut tu indiquais que cela fonctionnait en connexion directe.

As-tu un autre câble réseau pour tester ?
Celui-ci semble défectueux.

Mariotte91

[Nade]

Je viens de réessayer avec le switch par la prise murale et malheureusement, même en redémarrant l'adaptateur Ethernet, cela ne fonctionne pas, il ne détecte pas la connexion Internet (contrairement à la connexion directe à la box).

Cela doit donc venir du cablage.
Voici les photos que j'ai pu prendre, en espérant que cela suffise (je ne m'y connais pas trop dans ce domaine) :