Beety me renvoie sur DARTY pour mon abonnement BBox

brje78 · Message par **brje78** » 10 sept. 2025, 12:13

Bonjour,

Merci encore.

Je devrais bientôt voir si je reçois la facture internet par courrier.

Je ferais aussi un test pour vérifier la qualité de ma communication avec Betty

Et je vous tiens au courant

Bien cordialement

brje78 · Message par **brje78** » 30 sept. 2025, 00:29

Bonjour,

J'ai bien reçu, pour le mois de septembre 2025, les factures des mobiles par courrier (comme d'habitude) mais pas celle de mon abonnement bbox fibre.

Cordialement

Message par **ToFoo93** » 30 sept. 2025, 07:31

Hello

ça ne me semble pas anormal, les lignes mobiles sont édités le 06 du mois et la box le 02 donc pour septembre sur la box le changement a été fait le 03 donc après l'édition de la facture.

(pour info tu peux aligner l'édition des factures en choisissant le même jour de prélèvement la FAQ

A confirmer, mais de mon côté j'ai bien en visibilité le choix d'édition papier donc ça devrait ce faire à partir de ce mois.

Bonne journée

brje78 · Message par **brje78** » 30 sept. 2025, 10:48

Oui possible en effet, regardons cela sur octobre

brje78 · Message par **brje78** » 10 oct. 2025, 14:48

Bonjour,

Je viens de recevoir la facture papier pour mon abonnement BBox. Donc tout est Ok

Merci

Ps : petit cadeau pour le site : le site bbox mag n'est plus optimisé pour firefox 143.04 64 bits. voici l'image :

Message par **ToFoo93** » 10 oct. 2025, 14:58

Bonjour,

Bonne nouvelle

Pour le site, il faut vider le cache ça devrait rentrer dans l'ordre

Beety me renvoie sur DARTY pour mon abonnement BBox

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