En janvier dernier suite à appel au service client j'ai été réengagé pour 1 an moyennant une réduction de 10 euros sur mon forfait box must 1G
Je voudrai savoir si il existe un moyen de passer au débit de 2G comme pour les nouveaux client ? Le service client à l'époque ayant refusé de me faire évoluer mon débit sous prétexte en m'indiquant que c'est réservé à l'offre Ultym
merci