Bonjour à tous,
Surprise ce matin l'interface a changé, par contre le profil physique de la ligne n'est plus disponible, donc impossibilité de savoir si on est en 1,2 ou 8 GB .
C'est un peu problématique dans la mesure ou en souscrivant à une offre, on voudrait bien pouvoir contrôler que le profil fibre correspond bien à ce que l'on a souscrit.
Il doit y avoir certainement une raison à ce changement, mais la seule chose que cela vas provoquer, c'est un retour en arrière de vos abonnés les plus fidèles qui n'hésitent pas à prendre différent pack ou services .
Sincèrement je voulais changer d'offre pour une offre supérieure, mais si on a plus la possibilité de contrôler le profil Gpon (liaison montante & descendante) ,autant rester sur le débit minimal.
c'est un peu comme si tu voulais consulter ton solde de compte a la banque et que ton banquier te dit "ben non c'est pas possible mais faites moi confiance,il vous reste ca sur votre compte courant".
Si c'est possible de faire remonter le ressenti à Bouygues,ca serait sympa.
Bonne journée à vous et sincerement merci pour l'existence de ce site
