Usage Décodeur TV 4K en WiFi dégradation de qualité d'image

[ToFoo93]

Ton répéteur doit avoir un PORT 100Mb/s

L'option répéteur est sans engagement et tu pourras résilier depuis l'espace client

[Francois38]

Alors non le répéteur est bien un 1Gb/s, pourquoi est ce que le décodeur le voit en 100Mb/s je ne saurais l'expliquer ?
Le câble est bien un catégorie 7

Sinon j'ai commander le répéteur WIFI 6 on verra ce que cela donne, mais autant je pense que cela stabilisera la liaison WIFI, autant je pense que cela ne changera rien concernant le Timeshift en IPTV

[ToFoo93]

Le PORT du décodeur est un 100Mb/s donc logique j'avais omis ce détail...

le TS c'est sur l'ano sera tjrs là mais si tu optimises bien l'emplacement du répéteur ça devrait faire le boulot dans l'administration de la bbox tu px voir les valeur d'affaiblissement que je cite, le répéteur doit être entre 60-65 (voir un poil plus, mais je l'ai jamais testé perso le modèle sur la MUST pour bien confirmer mais je pense que la liaison est assez robuste) et le décodeur TV pas plus de 55.

Je testerai à proximité du décodeur Tv l'emplacement du répéteur pour voir sa valeur donné si elle est dans la fourchette proche du -65 je toucherai à rien et mettrai en Ethernet (même si c'est en 100Mb ça restera plus stable qu'en WiFi même si le débit est plus haut ici ça ne sert à rien les plus gros flux sont vers 25Mb/s.

cdt

[Francois38]

On va attendre la réception du répéteur et je ferais des essais, je vous tiendrais au courant

Du coup c'est repassé en IPTV UHD sans autre manipulation

Par contre la box affiche des choses pas logique, elle considère la réception comme bonne avec -74db d'atténuation

[ToFoo93]

tu vois que le débit estimé est de max 33mb/s (ce qui fluctuera en plus) mais l'autre jour elle était en rouge avec la valeur donnée je sais pas comment est modifié l'élèment dans l'algo y'a surement une explication mais elle ici elle donne pas la bonne info "simplifié" en tout cas si on connait les valeurs en dessous.
Chez moi j'ai une Apple TV si je met pas le répéteur je fluctue entre -71 et -76 elle va déjà basculer en 2.4Ghz dès que je vais vouloir faire de l'usage (en veille elle remonte sur le 5) et tout le streaming c'est el brouillard quand il arrive à se lancer car MyCanal le live je peut oublier, le replay c'est aléatoire mais j'ai souvent du buffering, Youtube ça marche à peu près mais je suis sur la plus basse résolution et Netflix c'est compliqué...

[Francois38]

Alors chez moi franchement que ce soit sur MyCanal, Netflix ou les Replay je n'ai jamais de soucis et je n'ai jamais vu passer le décodeur en 2.4G

Après oui 33Mb/s ça suffit pour du 4K, je ne sais pas en dessous de quel niveau ça passe en mode HD voir en Streaming

[Francois38]

Petit suivi du jour après réception du répéteur WIFI 6

En gros c'est une catastrophe ...

Alors que le décodeur est bien connecté au répéteur avec un signal excellent:
1ere image via l'admin de la box les 2 autres via option avancées du décodeur




Voici le résultat sur le décodeur:




Pourtant le répéteur lui à une réception également bonne:



Il y a comme un problème quelque part ....

Par contre si je relis le répéteur au décodeur en Ethernet la cela passe bien en IPTV UHD avec seulement 100Mb/s mais le port du décodeur est lui même bloqué a 100Mb/s

Sinon pour le Timeshift en Ethernet c'est idem pas de retour en arrière ...

Rien à voir mais je vais être honnête, dans mon colis il y avait 2 répéteurs wifi 6
Je pense que c'est du a une erreur de la hotlineuse que j'ai eu au téléphone pour commander mon répéteur qui avait validé 2 fois l'option répéteur WIFI 6 à 3€/mois. Je m'en suis aperçu 1h après et ai rappeler pour annuler le second répéteur ce qui a bien été fait sur mon espace abonné, mais peut être pas a la logistique chez Bouygues

Du coup je fais quoi du second répéteur

[ToFoo93]

Hello

Partie commerciale :
Alors sur l'option répéteur j'en vois une seule active, si l'autre à été souscrit et résilié dans la foulé je ne le voit pas dans notre système mais je vois bien qu'il y a deux répéteurs envoyé qui sont dans le statut "expédition confirmée" donc en l'état tu gardes chez toi bien au chaud si tu as un soucis sur la partie facturation tu me feras signe je te ferai prendre en charge pour comprendre et mettre à jour ton dossier le plus proprement possible.

Partie technique :

De ce que je vois sur un des screen ton boitier est en streaming, il faut basculer en mode IPTV

Le positionnement du répéteur semble Bien à -65db/-66db
Ton décodeur TV est connecté en Ethernet donc en théorie ça devrait bien se passer une fois réglé cette histoire de profil

Je vois qu'il y a eu un reset usine vers 18h30 quand tu as fais la réinstallation ton décodeur TV le décodeur était en Ethernet histoire de comprendre pourquoi c'est partie dans le profil streaming ?

Cdt

[Francois38]

Bonjour

Ok pour le second répéteur, je le garde au chaud

Concernant le décodeur il a rebasculé tout seul en IPTV UHD depuis que je l'ai relié en Ethernet sur le répéteur

Alors j'ai réinitialiser le décodeur quand j'ai vu que celui-ci m'indiquait une connexion faible via son interface Bouygues alors que via son interface Android il indiquait bien une connexion excellente tout comme via l'admin de la box c'est a ne rien y comprendre

J'ai cru a un bug qui serait résolu après réinitialisation, mais non idem après réinitialisation, il y a donc bien un souci quelque par ...
Pourquoi l'interface Bouygues du decodeur indique connexion faible, alors que via l'interface Android de ce même décodeur en même temps et sur la même connexion WIFI il indique connexion excellente tout comme via l'admin de la box ... ??
Le répéteur lui est à la même place et indiquait comme actuellement connexion bonne

J'était effectivement en WIFI lors de la réinitialisation du décodeur, c'est certainement pour cela qu'il a basculer en streaming puisqu'il avait comme "indication" connexion faible (alors que pas du tout en fait, puisque le répéteur est à 50 cms du décodeur et que via les autres interfaces la connexion est bonne voir excellente)

Dés le branchement en Ethernet il a rebasculé en IPTV UHD

Par contre il y a un souci dans la gestion du WIFI du décodeur ou plutôt dans son interprétation car avoir connexion faible via l'interface Bouygues et en même temps excellente via l'interface Android ....

EDIT: Question subsidiaire, il n'y aurait pas un "couplage" (via MAC ou autre) décodeur/répéteur de fait à l'envoi du décodeur ? Vu que j'en ai reçu 2 de décodeurs, je n'ai pas essayer le second si tel était le cas

[ToFoo93]

Ils n'ont pas les même valeurs d'interprétation très surement et c'est indicatif, c'est le chiffre qui est plus important et sa fluctuation aussi.