Sortie d'applications : Logo Bouygues puis écran noir

[franckinou]

Bonsoir,
Depuis quelques temps : Lors de la sortie d'une application, on a le joli logo Bouygues puis un écran noir. On a le son mais pas l'image. On est obligé d'attendre des minutes avant que l'image revienne. Si on appuye plusieurs fois sur le bouton "vert" c'est la cata : Ecran noir, son et télécommande ne réagissant plus. Un arrêt "brutal", électriquement est obligatoire.
Avez-vous rencontré le même souci ?
Plusieurs applis testées : Replays diverses comme MyTf1+, Amazon, Jellyfin, ......
Merci et bonne soirée

[ToFoo93]

Hello

Merci pour la remontée, px tu faire une video stp et aussi un vices dans la foulée lorsque le problème est présent (tjrs sélectionner autre)

cdt

[franckinou]

J'essayerai OK

[franckinou]

Deux vices envoyés mais pas de vidéo (Taille trop importante et pas facile de ne prendre que ce qui concerne ce souci.)
alternance écrans noirs, logo Bouygues, figeage de la télécommande.

[ToFoo93]

Les videos mets les sur un cloud de ton choix pour je puisse les récupérer les liens en MP si tu vx

Merci

[franckinou]

Pour les prochaines vidéos ok. il y a déjà les vices à exploiter. bon dimanche

[franckinou]

Pour information le souci rencontré date d'environ 15 jours, peut-être trois semaines. Difficile d'être plus précis; D'autant plus que nous n'allons pas sur les applis quotidiennement.

[ToFoo93]

Good merci pour la précision je vais ouvrir l'incident dans l'après midi et à suivre selon les retours.

Cdt