Bonjour,
J'ai actuellement une ancienne offre bbox must 1gb à 40€ et je vois sur mon espace client que je peux passer à une offre bbox must 2gb à 43€.
J'aurais quelque questions par rapport à ça :
1. Est-ce que je conserverai mon adresse ipv4 dédiée ? Je fais du télétravail donc si je pouvais éviter des embêtements avec un changement d'ip ça serait bien.
2. Est-il possible de négocier un changement d'offre au même prix ? J'ai déjà chatté un conseillé qui m'a expliqué que même si je n'utilise ni le téléphone, ni la bbox, ni la.box c'est pas possible de faire baisser le prix. Mais étant client depuis un moment je pense que c'est possible de faire un geste, surtour que les concurrents en font.
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